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Il grafico delle prestazioni non mostra le opportunità

Data pubblicazione: May 5, 2026
Descrizione
Il grafico delle prestazioni sulla pagina iniziale di Lightning deve visualizzare le opportunità del singolo utente o del team, in base alla gerarchia dei ruoli e ad alcuni criteri. Per ulteriori informazioni, vedere Monitoraggio dei risultati di vendita. Per verificare se sono state impostate le autorizzazioni corrette, vedere Autorizzazioni e impostazioni della Pagina iniziale di Lightning Experience.
Risoluzione

Oltre alle autorizzazioni menzionate nella suddetta documentazione, a volte la causa potrebbe essere meno ovvia.

Segue un elenco di elementi da verificare:
  • Si utilizza l'anno solare standard, a meno che non si utilizzi l'anno fiscale; in tal caso, l'anno fiscale è impostato correttamente?
  • La chiusura di un'opportunità è determinata dal tipo di fase, non solo dall'etichetta. Per ulteriori informazioni sul tipo di fase di un’opportunità, vedere: Opportunity Stage Types in Reporting (Tipi di fase opportunità nei rapporti)
  • Se non si utilizza il campo Importo, l'importo totale sarà pari a zero, quindi il grafico sembra vuoto, ma in realtà mostra una linea a zero.
Numero articolo Knowledge

000384729

 
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