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パフォーマンスチャートで商談が表示されない

公開日: May 5, 2026
説明
Lightning のホームページに表示される [パフォーマンスグラフ] には、ロール階層や条件に応じて、ユーザーやチームの商談が表示されます。詳細は、「営業パフォーマンスの追跡」を参照してください。正しい権限が設定されているかを確認するには、「Lightning Experience ホームの権限と設定」を確認してください。
解決策

上記のドキュメントに記載されている権限以外に原因があり、原因がはっきりしない場合もあります。

次の点を確認してください。
  • 会計年度を使用していない場合、標準の暦年が使用されます。会計年度は正しく設定されていますか。
  • 商談がクローズしているかどうかは、ラベルだけでなく、ステージの種別によっても決まります。詳細は、 「レポートにおける商談のフェーズ種別」 を参照してください。
  • [金額] 項目を使用していない場合、合計金額はゼロになります。そのためチャートは空白に見えますが、実際にはゼロの部分に線が表示されています。
ナレッジ記事番号

000384729

 
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