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El botón 'Cargar archivo' no está en la lista relacionada 'Adjunto' en el sitio de Experience Cloud

Fecha de publicación: May 3, 2023
Descripción


Cuando la función de implementación de Chatter basada en perfiles está habilitada para una organización y Chatter no está habilitado para un perfil de usuario en particular, los usuarios con ese perfil no podrán ver el botón 'Cargar archivos' en la sección de notas y archivos adjuntos. en un sitio de Experience Cloud.

 

Solución


Habilitar Chatter para el perfil de un usuario en particular

 

1) Inicie sesión como administrador de Salesforce.

2) Desde Configuración, introduzca Perfiles en el cuadro de búsqueda de Búsqueda rápida y luego seleccione Perfiles.

3) Para cada uno de sus perfiles de usuario personalizados existentes:
     a) Haga clic en Modificar.
     b) Seleccione Activar Chatter.

4) Debe Guardar sus cambios.
 

Ver también: Controlar el acceso a Chatter a través del perfil de usuario

Número del artículo de conocimiento

000384743

 
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