Loading
Salesforce から送信されるメールは、承認済ドメインからのみとなります続きを読む

「Division undefined System Code External entry point」エラー

公開日: Oct 13, 2022
説明
このエラーまたはこれに類似するエラーが表示されたら -

CANNOT_INSERT_UPDATE_ACTIVATE_ENTITY. The formula in the “SomeWorkflowOrValidationOrFomulaField” rule or process is invalid due to the following: 
Division undefined: (System Code) External entry point

ディビジョン機能が有効になっている組織では関係ありませんが、空白項目処理が「空白項目を 0 として処理する」ように設定されているために、数値を 0 で割っている設定内の数式項目を参照しています 。

たとえば、「FieldA / FieldB」を指定したワークフロールールの条件として使用された数式項目があり、FieldB に対して計算された値が 0 になった場合、ランタイムではこの計算は上記のようなエラーを発生させます。
解決策
この問題の解決策は、数式を「空白項目を空白として処理」に変更することです。


関連情報:
ナレッジ記事番号

000384754

 
読み込み中
Salesforce Help | Article