Loading

Porque no puedo desactivar un administrador de sistema

Fecha de publicación: Apr 12, 2021
Descripción
 

Al intentar desactivar un usuario (generalmente un administrador del sistema), puede recibir un mensaje de error que indica lo siguiente:
 
""No se puede desactivar el  creador predeterminado de Candidatos Web".
Solución
 
 
NOTA: En la actualidad existe la opción de "congelar" el registro de usuario. Esto le permitirá a suspender temporalmente una cuenta de usuario que requiere más trabajo para desactivar. Ver esta documentación para obtener más - Inmovilizar o anular la inmovilización de cuentas de usuario

  

  Para realizar ajustes, vaya a:
  
Configuración | personalizar | Candidatos| Candidatos Web.
 
Cambiar el creador web predeterminado para el nuevo usuario.
A continuación, volver al registro de usuario para desactivar el administrador del sistema (desactive la casilla ACTIVO).
 
Tenga en cuenta que cuando se encuentra con el error, un enlace se proporcionará directamente a la ubicación en la que el cambio se puede hacer para eliminar la designación. Actualmente los enlaces podrían no todos trabajar en Lightning, por favor, cambie a la versión clásica en ese momento
NOTA: Puede haber otros mensajes de error como el siguiente: 
 
Candidatos
  • Creador Predeterminado en Candidatos Web
  • Procesos de candidatos
  • Reglas de validación
  • Reglas de respuesta automática de candidatos
Oportunidades
  • Actualizar recordatorios
  • Alerta de negociación importante
Casos
  • Reglas de respuesta automatica de casos
  • Reglas de asignación de casos
  • Configuración del soporte
  • Propietario de caso predeterminado
  • Usuario de casos automatizados
Flujo de trabajo y aprobaciones.
  • Usuario en los Criterios
  • Se actualiza el campo, con el nombre de usuario a actualizar
  • Tarea asignada al usuario
  • Correo electrónico enviado al usuario
  • En un proceso de aprobación / aprobador/  aprobador delegado
  • Usuario estándar de flujo de trabajo
Número del artículo de conocimiento

000384761

 
Cargando
Salesforce Help | Article