Cómo se cambia un tipo de licencia para un usuario?

Un usuario que actualmente tiene asignada una licensia Chatter Only o Chatter Free se puede convertir en una licencia estándar de Salesforce en cualquier momento. Para ello, el administrador del sistema necesita simplemente editar el usuario afectado y elegir la licencia correcta de la lista de licencia de usuario.
 
Estos son los pasos a seguir para la actualización de la licencia de uso de Salesforce Chatter para:
 

1. Vaya a Configuración | Gestión de usuarios | Usuarios.
2. Haga clic en Editar junto al nombre del usuario.
3. Cambiar la licencia de usuario a Salesforce
4. Establecer el perfil de usuario en el menú desplegable Perfil
5. Haga clic en Guardar
 

Si un usuario está actualmente asignado una licencia de Salesforce completa, o una licencia de tipo socio, no se puede convertir en una licensia de Chatter Free o Chatter external. La solución para este problema sería la de desactivar el usuario actual y volver a crear ese usuario con el nuevo tipo de licencia necesaria.
 
NOTA: Cuando se desactiva un usuario con esta intención, asegúrese de añadir el nombre de usuario de la cuenta desactivada con un "old" (o similar) para evitar un error de nombre de usuario en la duplicación recrear el usuario.