Bearbeiten von Datensätzen per Inline-Bearbeitung in einer Salesforce-Listenansicht nicht möglich

Die Inline-Bearbeitung hängt von einer Kombination aus Benutzerberechtigungen, der Konfiguration der Listenansicht, Objekteinstellungen und Einschränkungen auf Feldebene ab. Wenn eine Anforderung nicht erfüllt ist, kann die Inline-Bearbeitung deaktiviert werden.

1. Benutzerberechtigungen und Zugriff

Stellen Sie Folgendes sicher:

• Inline-Bearbeitung und erweiterte Listen sind in den Benutzereinstellungen aktiviert.
• Die Berechtigung Massenbearbeitung aus Listen ist aktiviert (erforderlich für die Bearbeitung mehrerer Datensätze).
• Der Benutzer hat über Freigaberegeln Bearbeitungszugriff auf die Datensätze.
• Der Benutzer hat Sicherheitszugriff auf Feldebene (FLS) zum Bearbeiten von Feldern in der Listenansicht.
• Der Barrierefreiheitsmodus ist nicht aktiviert.

Hinweis: Bei der Inline-Bearbeitung werden Seitenlayouteinstellungen wie schreibgeschützte oder ausgeblendete Felder berücksichtigt.

2. Überlegungen zu Datensatztypen

• Listenansichten dürfen nur nach einem Datensatztyp gefiltert werden, es sei denn, in den Benutzeroberflächeneinstellungen ist Inline-Bearbeitungen in Listenansichten mit mehreren Datensatztypen vornehmen aktiviert. Wenn diese Einstellung nicht aktiviert ist, funktioniert die Inline-Bearbeitung nicht, wenn mehrere Datensatztypen enthalten sind.
  • Beispiel: Datensatztyp IST GLEICH Geschäftsaccount
• Die Inline-Bearbeitung funktioniert in folgenden Fällen nicht:
  • Es sind mehrere Datensatztypen enthalten (es sei denn, die Option Inline-Bearbeitungen in Listenansichten mit mehreren Datensatztypen vornehmen ist in den Einstellungen der Benutzeroberfläche aktiviert).
  • Alle Datensatztypen sind inaktiv.

So beheben Sie Probleme mit inaktiven Datensatztypen:

• Löschen Sie nicht verwendete inaktive Datensatztypen oder
• Stellen Sie sicher, dass mindestens ein aktiver Datensatztyp vorhanden ist.

Wenden Sie dann den folgenden Filter an:

• Datensatztyp IST GLEICH (falls zutreffend)

Zusätzliche Hinweise:

• Der Datensatztyp kann nicht inline bearbeitet werden.
• Filter dürfen nur UND-Logik verwenden (keine ODER-Bedingungen).
• In Salesforce Classic schlägt die Inline-Bearbeitung fehl, wenn mehr als 6 Filter vorhanden sind.

3. Einstellungen und funktionsspezifische Überlegungen

• Personenaccounts
  • Filter hinzufügen:
    • Personenaccount IST GLEICH Wahr (Personenaccounts)
    • Personenaccount IST GLEICH Falsch (Geschäftsaccounts)
    • Ein Personenaccount-Filter ist selbst dann erforderlich, wenn Inline-Bearbeitungen in Listenansichten mit mehreren Datensatztypen vornehmen aktiviert ist.
  • Nicht bearbeitbar über Kontaktlistenansichten
• Kontakte
  • Filter hinzufügen:
    • Kontakte IST GLEICH Wahr oder Falsch

4. Feld- und Layouteinschränkungen

Die Inline-Bearbeitung wird in folgenden Fällen nicht unterstützt:

• Das Feld ist im zugewiesenen Seitenlayout nicht vorhanden, es sei denn, Abhängigkeiten der Inline-Bearbeitung in der Listenansicht vom Seitenlayout entfernen ist in den Benutzeroberflächeneinstellungen aktiviert.
• Das Feld wird in Nachschlagefilterkriterien verwendet.
• Der Feldtyp lautet:
  • Langtextbereich
  • Rich-Text-Bereich
• Felder wie:
  • Inhaber
  • Alias
    können nicht inline bearbeitet werden.

5. Zusätzliche Einschränkungen und Fehlerbehebung

• Filterlogik entfernen (wird bei Inline-Bearbeitung nicht unterstützt)
• Produkte können nur einzeln inline bearbeitet werden.
• Filtern Sie unter Aufgaben und Ereignisse die Listenansicht:
  • Aufgabe IST GLEICH Wahr (Aufgaben)
  • Aufgabe IST GLEICH Falsch (Ereignisse)
• Bei Verwendung abhängiger Auswahllisten:
  • Das Steuerfeld kann bearbeitet werden, wenn darauf zugegriffen werden kann.
• Felder mit vollständigem Namen (Kontakte, Leads usw.) können nicht bearbeitet werden:
  • Bearbeiten Sie stattdessen Vorname und Nachname.