Salesforce 목록 보기에서 인라인 편집을 통해 레코드를 편집할 수 없음

인라인 편집은 사용자 권한, 목록 보기 구성, 객체 설정 및 필드 수준 제약 조건의 조합에 따라 달라집니다. 요구 사항 중 하나라도 충족되지 않으면 인라인 편집이 비활성화될 수 있습니다.

1. 사용자 권한 및 액세스

다음을 확인합니다.

• 인라인 편집 및 향상된 목록이 사용자 설정에서 활성화되어 있습니다
• 목록에서 대량 편집 권한이 활성화되어 있습니다(여러 레코드 편집에 필요)
• 사용자는 공유 규칙을 통해 레코드에 대한 편집 액세스 권한을 가지고 있습니다
• 사용자는 목록 보기의 필드를 편집할 수 있는 필드 수준 보안(FLS) 액세스 권한을 가지고 있습니다
• 접근성 모드가 활성화되어 있지 않습니다

참고: 인라인 편집은 읽기 전용 또는 숨김 필드와 같은 페이지 레이아웃 설정을 따릅니다.

2. 레코드 유형 고려 사항

• 목록 보기는 하나의 레코드 유형으로만 필터링되어야 하며, 여러 레코드 유형의 목록 보기에서 인라인 편집 허용이 사용자 인터페이스 설정에서 활성화되어 있지 않은 경우에 해당합니다. 해당 설정이 활성화되어 있지 않으면 여러 레코드 유형이 포함된 경우 인라인 편집이 작동하지 않습니다.
  • 예: 레코드 유형 EQUALS 비즈니스 계정
• 다음과 같은 경우 인라인 편집이 작동하지 않습니다:
  • 여러 레코드 유형이 포함된 경우(여러 레코드 유형의 목록 보기에서 인라인 편집 허용이 사용자 인터페이스 설정에서 활성화되어 있지 않은 경우)
  • 모든 레코드 유형이 비활성인 경우

비활성 레코드 유형 문제를 해결하려면:

• 사용하지 않는 비활성 레코드 유형을 삭제하거나,
• 최소 하나의 활성 레코드 유형이 존재하는지 확인하세요

그런 다음 필터를 적용합니다:

• 레코드 유형 EQUALS (해당하는 경우)

추가 참고 사항:

• 레코드 유형은 인라인으로 편집할 수 없습니다
• 필터는 AND 논리만 사용해야 합니다(OR 조건 없음).
• Salesforce Classic에서는 6개 이상의 필터가 있는 경우 인라인 편집이 실패합니다

3. 설정 및 기능별 고려 사항

• 개인 계정
  • 필터 추가:
    • 개인 계정 EQUALS True(개인 계정)
    • 개인 계정 EQUALS False(비즈니스 계정)
    • 여러 레코드 유형의 목록 보기에서 인라인 편집 허용이 활성화되어 있어도 개인 계정 필터가 필요합니다.
  • 연락처 목록 보기에서는 편집할 수 없습니다
• 연락처
  • 필터 추가:
    • 연락처 EQUALS True 또는 False

4. 필드 및 레이아웃 제약 조건

다음과 같은 경우 인라인 편집이 지원되지 않습니다:

• 필드가 할당된 페이지 레이아웃에 포함되어 있지 않은 경우(페이지 레이아웃에 대한 목록 보기 인라인 편집 종속성 제거가 사용자 인터페이스 설정에서 활성화되어 있지 않은 경우).
• 필드가 조회 필터 기준에 사용되는 경우
• 필드 유형이 다음과 같은 경우:
  • 긴 텍스트 영역
  • 서식 있는 텍스트 영역
• 다음과 같은 필드는:
  • 소유자
  • Alias
    인라인 편집할 수 없습니다

5. 추가 제한 사항 및 문제 해결

• 필터 논리를 제거하세요(인라인 편집에서는 지원되지 않음)
• 제품은 한 번에 하나의 레코드만 편집할 수 있습니다.
• 작업 및 이벤트의 경우 목록 보기를 필터링하세요:
  • 작업 EQUALS True(작업)
  • 작업 EQUALS False(이벤트)
• 종속 선택 목록을 사용하는 경우:
  • 제어 필드는 액세스 가능한 경우 편집할 수 있습니다
• 전체 이름 필드(연락처, 리드 등)는 편집할 수 없습니다:
  • 대신 이름 및 성을 편집하세요