CRM Analytics Growth または Plus ライセンスを割り当て、Sales and Service Analytics アプリケーションを使用します。

CRM Analytics Growth (Platform) および CRM Analytics Plus をご利用のお客様向けに、Sales Analytics および Service Analytics アプリケーションの権限セットが Salesforce  の設定から削除され、表示されなくなりました。組織のシステム管理者とユーザがアプリケーションへアクセスする必要がある場合は、CRM Analytics Platform または Plus 権限セットを割り当てます。

注: CRM Analytics Growth および CRM Analytics Plus のいずれかのライセンスを購入した場合、これらのアプリケーションへアクセスするために別途 Sales Analytics および Service Analytics アプリケーションのライセンスは不要となります。

この変更は、Lightning Experience および Salesforce Classic の CRM Analytics Growth および Plus のお客様に適用されます。