Loading

Indsendelse af et supplement til bestillingsformularen for at få Einstein-funktioner

Udgivelsesdato: Sep 28, 2022
Beskrivelse

Fra og med Summer '18-versionen (på nuværende tidspunkt planlagt til juni 2018, men datoen kan ændres) frigiver Salesforce to nye Einstein-funktioner, Einstein-bots og Einstein-aktivitetsregistrering. Adgangen til disse funktioner er dog underlagt anvendelsesbegrænsninger og din accept af yderligere vilkår.

  1. Hvis du er interesseret i at få adgang til Einstein-funktionerne, og din systemadministrators tilladelser ikke giver vedkommende mulighed for at aktivere disse funktioner, kan du oprette en sag hos Kundesupport og indsende et udfyldt supplement til bestillingsformularen ved at følge instruktionerne herunder:
  2. Download en kopi af supplement til bestillingsformularen for at få Einstein-funktioner, som du kan finde her: https://www.salesforce.com/content/dam/web/en_us/www/documents/legal/misc/order-form-supplement-for-einstein-features.pdf
  3. Få formularen underskrevet af en godkendt repræsentant for dit firma. Husk at inkludere kontonumre eller orgID'er for alle organisationer, som du ønsker skal have adgang til Einstein-funktionerne. Du kan finde dine organisations-id'er ved at følge disse instruktioner: https://help.salesforce.com/articleView?id=000006019&type=1. Kontonumre vises på Salesforce-fakturaer.
  4. Opret en sag hos Support
    • Gå til Salesforce Hjælp og uddannelse, og log ind med dine Salesforce-legitimationsoplysninger.
    • Klik på emnet Funktionsaktivering og derefter på kategorien Einstein-bots.
    • Rul ned, og klik på Registrer en ny sag
    • Skriv "Aktiver Einstein" i emnelinjen for sagen
    • Skriv en beskrivelse, og sørg for, at orgID er korrekt, og klik på knappen Send
  5. Når den er oprettet, skal du vedhæfte det udfyldte supplement til bestillingsformularen til sagen
Når Support bekræfter, at dine Einstein-tilladelser er aktiveret, kan du følge instruktionerne i artiklen How to Enable and Disable Einstein Features (Sådan aktiverer og inaktiverer du Einstein-funktioner).

På nuværende tidspunkt er Einstein-funktioner ikke tilgængelige i Salesforce Government Cloud.

Hvis du ønsker flere oplysninger om Einstein-funktionerne, kan du se artiklen Salesforce-dokumentation om trust og compliance.
Vidensartikelnummer

000384902

 
Indlæser
Salesforce Help | Article