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Einstein 機能の注文書の補足条件の送信

公開日: Sep 28, 2022
説明

Summer ‘18 リリース (現時点では 2018 年 6 月を予定していますが、変更される可能性もあります) より、Salesforce は Einstein ボット Einstein 活動キャプチャという 2 つの新しい Einstein 機能をリリースします。ただし、これらの機能には使用制限があり、利用するには追加の規約に同意していただく必要があります。

  1. Einstein 機能の利用にご興味があり、システム管理者の権限では Einstein 機能を有効にできない場合には、カスタマーサポートにケースを登録し、以下の指示に従って、記名捺印済みの注文書の補足条件を送信してください。
  2. Einstein 機能に関する注文書の補足条件のコピーはこちらからダウンロードできます: https://c1.sfdcstatic.com/content/dam/web/en_us/www/documents/legal/Agreements/software-order-form-supplements/order-form-supplement-for-einstein-features-SFDC-JPY.pdf
  3. 注文書の補足条件には会社の正式な代表者による記名捺印が必要です。Einstein 機能へのアクセスを希望するすべての組織について、アカウント番号または組織 ID を入力してください。組織 ID を確認するには、次の指示に従ってください: https://help.salesforce.com/articleView?siteLang=ja&id=000006019&type=1 。アカウント番号は Salesforce 請求書に記載されています。
  4. サポートにケースを登録します
    • Salesforce [ヘルプ & トレーニング] にアクセスして Salesforce ログイン情報を使用してログインします
    • [機能有効化] トピックをクリックしてから [Einstein ボット] カテゴリをクリックします
    • 下にスクロールして [新規ケースを登録] をクリックします
    • ケースの件名に「Einstein の有効化」と入力します
    • [説明] を入力して、組織 ID に間違いがないことを確認したら、[送信] ボタンをクリックします
  5. ケースの登録が終わったら、記入済みの注文書の補足条件をケースに添付してください
サポートから Einstein 権限が有効になったことを知らせる通知を受け取ったら、記事「Einstein 機能を有効/無効にする方法」の指示に従ってください。

現時点では Salesforce Government Cloud では Einstein 機能はご利用いただけません。

Einstein の信頼およびコンプライアンス要件についての詳細は、記事「Salesforce の信頼とコンプライアンスに関するドキュメント」を参照してください。
ナレッジ記事番号

000384902

 
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