Loading

Skicka in ett Beställningsformulärtillägg för Einstein-funktioner

Publiceringsdatum: Sep 28, 2022
Beskrivning

Med start från lanseringen av Summer ‘18 (för tillfället planerad för juni 2018; datum kan komma att ändras), lanserar Salesforce två nya Einstein-funktioner, Einstein Bots och Einstein Activity Capture. Åtkomst till dessa funktioner är dock föremål för användningsbegränsningar och ditt godkännande av ytterligare villkor.

  1. Om du är intresserad av att få åtkomst till Einstein-funktioner och ditt systems administratörsbehörigheter inte låter dem aktivera dessa funktioner, logga ett ärende med kundsupport och skicka in ett ifyllt och slutfört Beställningsformulärtillägg genom att följa instruktionerna nedan:
  2. Ladda ner en kopia av Beställningsformulärtillägget för Einstein-funktioner här: https://www.salesforce.com/content/dam/web/en_us/www/documents/legal/misc/order-form-supplement-for-einstein-features.pdf
  3. Ha formuläret undertecknat av en auktoriserad representant för ditt företag. Se till att inkludera kontonummer eller organisations-id för alla organisationer som du vill ska ha åtkomst till Einstein-funktioner. Organisations-ID kan hittas genom att följa dessa instruktioner: https://help.salesforce.com/articleView?id=000006019&type=1. Kontonummer visas på Salesforce-fakturor.
  4. Logga ett ärende med support
    • Gå till Salesforce hjälp och utbildning och logga in med dina inloggningsuppgifter för Salesforce
    • Klicka på ämnet Funktionsaktivering och sedan på kategorin Einstein Bots
    • Bläddra ner och klicka på ett Nytt ärende
    • Ange 'Aktivera Einstein' i ämnesraden för ärendet
    • Ange en beskrivning och se till att organisations-ID är korrekt och klicka på knappen Skicka in
  5. När det är skapat, bifoga det slutförda Beställningsformulärtillägget till ärendet
När support bekräftar att dina Einstein-behörigheter har slagits på kan du följa instruktionerna i artikeln Hur man aktiverar och inaktiverar Einstein-funktioner.

Just nu är Einstein-funktioner inte tillgängliga i Salesforce Government Cloud.

För mer information om Einstein-funktioner, se artikeln Salesforce Trust och efterlevnadsdokumentation.
Knowledge-artikelnummer

000384902

 
Laddar
Salesforce Help | Article