Dashboard-Übersicht

Wichtige Ankündigungen oder Veröffentlichungen neuer Funktionen werden oben im Dashboard angezeigt. In der Regel klicken Sie auf die Benachrichtigung, um weitere Details zu erhalten, oder auf Verwerfen, um sie dauerhaft aus Ihrem Dashboard auszublenden.  Wenn Sie eine Benachrichtigung verwerfen, wird sie nur für Sie ausgeblendet. Andere Benutzer in Ihrem Account können sie weiterhin einsehen. 

Berichtsdiagramm

Erstellte potenzielle Kunden: Dies ist die Anzahl potenzieller Kunden, die durch Konvertierung von Formularen, Formular-Handlern oder Zielseiten oder durch Importe, auch über die API, generiert wurden. Dazu gehören sowohl archivierte als auch nicht archivierte potenzielle Kunden.

Konvertierungen: Die Anzahl bislang anonymer Personen, die ein Formular oder eine Zielseite übermitteln, um sich als potenzielle Kunden zu identifizieren. Denken Sie daran, dass die Statistik "Erstellte potenzielle Kunden" im Allgemeinen eine höhere Zahl aufweist, da sie Datensätze enthält, die aus beliebigen Quellen in Pardot eingefügt werden (aus Ihrem CRM-System übernommen, über CSV-Datei importiert usw.), im Gegensatz zu Datensätzen, die über Formulare, Zielseiten usw. erstellt werden. Im obigen Screenshot sind 2.550 potenzielle Kunden zu sehen, die letzte Woche erstellt wurden, aber nur 174 Konvertierungen. Die Mehrheit der in diesem Fall generierten potenziellen Kunden wurde importiert (z. B. bei einer Veranstaltung oder durch Partnermarketing).

Erstellte Opportunities: Dies ist die Anzahl neuer Opportunities, die an bestimmten Terminen erstellt wurden. Opportunity-Daten werden aus Ihrem CRM übernommen, manuell erstellt oder über die API erzeugt.

Alle potenziellen Kunden: Dies ist die kumulative Gesamtanzahl potenzieller Kunden in Ihrer Datenbank, ohne diejenigen im Papierkorb. Jeder Datenpunkt stellt die Gesamtgröße Ihrer Datenbank für potenzielle Kunden zu einem bestimmten Zeitpunkt dar.

 

Der Marketingkalender enthält geplante und vergangene E-Mails, Social Posts, Veranstaltungen (über Eventbrite) und Webinare (über GoToWebinar, WebEx oder ReadyTalk). Eine gestraffte Version des Kalenders wird für Benutzer im Bereich Marketing und Administratoren auf dem Dashboard direkt unter den Graphen/Diagrammen angezeigt. 

Wenn Sie auf Vollständigen Kalender anzeigen klicken, wird eine detailliertere Ansicht gezeigt, die auf eine Tages-, Wochen- oder Monatsansicht umgestellt werden kann und Ihnen ermöglicht, durch die Daten zu blättern, die Sie einsehen möchten. Wenn Sie die Maus über eine Veranstaltung bewegen, werden Ihnen Details über das Element angezeigt (verkaufte Tickets, Webinar-Teilnahme, E-Mail-Klickrate usw.). Sie können entweder auf einen Bericht (für Elemente in der Vergangenheit) oder auf eine Detailseite (für Elemente in der Zukunft) klicken.

Die Farben der einzelnen Ereignisse stehen für unterschiedliche Aktivitäten, sodass Sie schnell einen Blick auf den Kalender werfen können und einen Überblick darüber haben, was ansteht.

Grün: E-Mails

Violett: Webinare

Blasses Pink: Eventbrite-Veranstaltung

Blau: Social Media-Nachrichten

Fügen Sie Ihrem Marketingkalender benutzerdefinierte Ereignisse hinzu, indem Sie auf + Neues Ereignis erstellen klicken. Dadurch wird ein Popup-Menü eingeblendet, in dem das Datum des benutzerdefinierten Ereignisses erstellt und gespeichert wird.  Sie können das Ereignis benennen, Datum und Uhrzeit wählen (optional) und einen URL hinzufügen, zu dem Benutzer weitergeleitet werden, wenn sie klicken, um Einzelheiten zu erfahren (optional). Dies kann eine Ereignisseite sein (wenn Sie mit einem externen Ereignisanbieter arbeiten, mit dem es keine Integration gibt, ein Bericht in einem externen System usw.). Sie können auch ein Symbol und eine Hintergrundfarbe für den Kalender wählen.

Der Kalender wird Benutzern im Marketing und Administratoren standardmäßig angezeigt. Wenn Ihre Account-Ebene benutzerdefinierte Rollen vorsieht, können Sie zusätzliche Benutzerrollen mit Zugriff auf den Kalender erstellen. Die Mindestanforderungen zum Anzeigen des Kalenders hängen naturgemäß davon ab, ob für den Benutzer die Berechtigung "Kalender" aktiviert ist und mindestens eine der folgenden Berechtigungen ebenfalls aktiviert ist:

Sowohl "E-Mail anzeigen" als auch "E-Mail-Berichte anzeigen"

Social Posts anzeigen

Webinare anzeigen

Ereignisse anzeigen

Ohne eine dieser Angaben wäre der Marketingkalender leer und würde daher diesem Benutzer nicht angezeigt.

Hinweis: Aktuelle Accounts des Typs "Standard" enthalten den Kalender nicht, sollte jedoch Kunden zur Verfügung stehen, die sich vor dem 01.02.2014 angemeldet haben.  

 

Das Dashboard zeigt bis zu fünf aktive zu überprüfende potenzielle Kunden, d. h. potenzielle Kunden, die weder zugewiesen noch als überprüft markiert sind und aktiv waren. Klicken Sie auf Weitere potenzielle Kunden, um alle zu überprüfenden aktiven potenziellen Kunden einzusehen. Beachten Sie, dass hier alle potenziellen Kunden angezeigt werden, die mindestens eine Aktivität als potenzieller Kunde hatten und noch nicht zugewiesen oder als überprüft markiert sind, einschließlich der importierten potenziellen Kunden.

Das Dashboard enthält bis zu fünf der letzten Besucher, deren Firma identifiziert werden konnte. Klicken Sie auf Weitere Besucher, um alle identifizierten Firmen anzuzeigen.