Loading
Salesforce から送信されるメールは、承認済ドメインからのみとなります続きを読む

Sandbox のコピーに関する FAQ

公開日: Apr 2, 2026
説明

Q: Sandbox のコピーとは何ですか? 通常の Sandbox との違いは何ですか?


A: Sandbox のコピー機能を使うと、お客様は既存のSandbox のコピーを作成することができます。コピーには、コピーした時点でソース Sandbox に存在していたすべてのデータが含まれます。通常の Sandbox は本番環境のコピーですが、Sandbox のコピーはソースSandbox のコピーです。
 

Q: Sandbox のコピー機能の使い方を教えてください。
 
A: コピーされた Sandbox は、通常の Sandbox と同じ方法で作成または更新することができます。唯一の違いは、[作成元] のドロップダウン項目で本番環境ではなく[ソース] の Sandbox を選択する必要があることです。注: 本番環境の組織とは異なる Salesforce のメジャーリリースバージョンの Sandbox をコピーすることができます。
 

Q: Sandbox がコピーであるかどうかは、どのようにして確認できますか?
 
A: 本番組織の Sandbox 一覧ページ ([設定] | [Sandbox]) に行くと、コピーされた Sandbox には、[コピー元] の列の下に「Sandbox 名」があります。この Sandbox がコピーされたソース Sandbox です。


Q: コピーされた Sandbox を作成できないのはなぜですか?

A: ライセンスの有効性 - Sandbox のコピーは、ソースと同じタイプの Sandbox しか作成できません。例えば、「Full Sandbox」は、別の「Full Sandbox」としてのみコピーを作成することができます。注: コピー用の余分なライセンスがない場合、コピーされた Sandbox を作成したり、更新したりすることはできません。また、古い Sandbox の中には、コピーを作成できないものもあります。利用できないソース組織には、その横に [コピー] リンクがありません。


Q: コピーされた Sandbox を削除した場合やコピーさたサンドボックスを再作成した場合は復元できますか?

A: いいえ。コピーされた Sandbox を削除した場合やコピーされた Sandbox を再作成した場合は復元できません。
 

Q: コピーされた Sandbox 更新の SLA はありますか?

A: 通常の Sandbox と同様に、コピーにも更新の SLA はありません。Sandbox の更新は、数時間、数日で完了することもあれば、1 週間以上かかることもあります。
 
ナレッジ記事番号

000384932

 
読み込み中
Salesforce Help | Article