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一連の行動の特定の行動レコードを削除できない

公開日: Dec 21, 2020
説明
システム管理者や行動の作成者は、定期的な行動で作成された一連の行動に含まれる行動レコードを削除できる必要があります。
解決策

行動のページレイアウトに [後のすべてを削除] ボタンを追加する

 

Salesforce Classic 

  1. [設定] | [活動] | [行動のページレイアウト]

  2. [編集] をクリックします。 

  3. [Salesforce Classic パブリッシャーのクイックアクション] から [後のすべてを削除] ボタンを追加します。

  4. [保存] をクリックします。


Lightning Experience 

  1. ギアアイコン | [設定] | [オブジェクトマネージャ] | [行動] | [ページレイアウト]

  2. ドロップダウン矢印をクリックして [編集] をクリックするか、ページレイアウト名をクリックします。

  3. [Salesforceモバイルおよび Lightning Experience のアクション] に [後のすべてを削除] ボタンを追加します。

  4. [保存] をクリックします。

 


「データローダを使用して「繰り返しの」活動を更新および削除する」も参照してください。


 
ナレッジ記事番号

000384941

 
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Salesforce Help | Article