Loading

在用户保存记录时，出现错误“值不存在或不匹配筛选条件”

发布日期: Dec 29, 2021
描述

 

为何看到错误“值不存在或不匹配筛选条件”

无效筛选器查找数据的默认错误消息是“值不存在或不匹配筛选条件”。如果查找字段不满足筛选条件，用户在尝试保存包含任何值的记录时看到此错误消息。
 

例如

场景：对于业务机会对象中的自定义查找筛选器字段，使用该字段的用户设置筛选器，并要求用户处于活动状态。

如何看到错误：某人尝试编辑业务机会记录；在上次编辑此记录后，查找字段列出的用户已处于不活动状态。在此情况下，将显示错误。

 

其他注意事项

  • 即使页面布局不包含该字段，也将触发筛选器查找验证。  因此，如果用户因字段级安全性或页面布局安全性无法看到字段，仍将运行筛选器验证。
  • 如果记录包含主从字段，需要检查主对象中的链接记录，从而确保其有效性，并且不会在编辑和保存时遇到错误。
解决方案


为解决此错误，您可以：

  • 使用有效数据更正筛选器验证，或移除筛选器字段中的数据。
  • 移除或修改查找筛选器，满足业务需求。
  • 在无法保存的记录中，查找任何引用其他对象的查找筛选器。  在找到这些字段后，查看受影响的对象是否没有任何引用/更新查找的自动化（工作流、进程构建器）。若有，尝试取消激活正在由自动化更新的对象中的查找筛选器字段。


另请参阅
查找筛选器
知识文章编号

000384986

 
正在加载
Salesforce Help | Article