組織のディスク使用量に表示される「写真」について

公開日: Jan 4, 2023

説明

組織のディスク使用量に記載のある「写真」は、どこのレコードまたはファイルを削除すれば反映されるのか？

解決策

組織のディスク使用量に表示されております「写真」は、ユーザや Chatter グループに設定されている写真のディスク使用量です。ユーザや Chatter グループに設定されている写真をすべて削除することで、使用量を減らすことができます。

Salesforce Classicの場合

1. Chatter タブにアクセスします。

2. 左側より「グループ」をクリックします。

3. 左側の「有効なグループ」をクリックし、対象のグループを検索します。

3. 表示されたグループより、写真を削除したいグループをクリックしてください。

4. 写真の下の[削除]をクリックします。

Lightning Experienceの場合

1. グループタブにアクセスします。

2. リストビューで「有効なグループ」を選択します。

3. 対象のグループを検索・クリックします。

3. 表示されたグループより、写真を削除したいグループをクリックしてください。

4. 写真の下の[削除]をクリックします。

ただし、写真の削除後、ディスク使用量の表示に反映されるまで少し時間を要します。

ナレッジ記事番号

000384996

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