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¿Por qué el registro de usuario muestra la moneda equivocada?

Fecha de publicación: Apr 27, 2022
Descripción

He creado campos de moneda en el registro de usuario. Sin embargo, la moneda se muestra incorrectamente. Cambiar de moneda por defecto del usuario no lo cambia. Por ejemplo, mi organización sólo utiliza la libra esterlina (GBP) - otros tipo de moneda estan inactivos - y los campos de moneda personalizada muestra la cantidad en euros (EUR).
 
Solución

El registro de usuario contiene dos campos de moneda, conocidos como CURRENCYISOCODE DEFAULT y CURRENCYISOCODE.
El primero (CURRENCYISOCODE DEFAULT) es campo Moneda del usuario en la sección Configuración regional.
El segundo es la moneda real del registro.
La primera no está disponible a través de la interfaz de usuario y sólo se puede acceder a través de la API.
Para fijar la moneda que aparece en el expediente que se necesita para utilizar API, por ejemplo, el Data Loader. Siga los pasos a continuación:
1. Abra el cargador de datos, elija la exportación, seleccione el objeto de usuario y seguir los pasos hasta que usted exporte un archivo CSV. Usted tendría que exportar el ID de usuario y CURRENCYISOCODE. Se recomienda que usted también exporte el nombre de usuario, por lo que se puede comprobar que está trabajando en el usuario correcto.
2. Abra el documento CSV y cambie el CURRENCYISOCODE para el registro de usuario relevante (por ejemplo, a partir de EUR a GBP).
3. Vuelva a la Data Loader, utilice la opción de actualización, seleccione el archivo, asignar los campos y seguir los pasos.
 
Número del artículo de conocimiento

000385010

 
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