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エラー「ページレイアウト、言語設定は大規模商談アラートで使用されています」

公開日: Jan 30, 2025
説明
※この記事は英語版を翻訳しており、一部機械翻訳を含むため内容は後日更新される可能性があります。最新の内容は英語版を参照してください。表示言語は画面右下の言語名から切り替えられます。
 

ユーザーを無効化しようとすると、以下のエラーメッセージが表示されます。

「User's page layout and language used by Executive Opportunity Alerts (ユーザーのページレイアウト、言語設定は大規模商談アラートで使用されています)」

このユーザーのページレイアウトと言語設定は、すべての大規模商談アラートに適用されています。このユーザーは、「すべてのデータの参照」権限を持つ有効なユーザーである必要があります。ユーザー設定またはプロファイルを変更する前に、大規模商談アラートで別のユーザーを選択してください。

解決策

このエラーメッセージが表示される理由は、無効化しようとしているユーザーが組織の大規模商談アラートで設定されているためです。管理者は、ユーザーを無効にする前に [大規模商談アラート] 設定でこのユーザーを別のユーザーに置換する必要があります。

Salesforce Classic の場合:
1.[セットアップ] | [アプリセットアップ] | [カスタマイズ] | [商談] | [大規模商談アラート] の順で移動します。
2.[編集] をクリックします。
3.


Lightning Experience では、[送信者] セクションの [ユーザー] ルックアップ項目でユーザーを置換します。
1.[設定] に移動します。
2.[クイック検索] ボックスで、「大規模商談アラート」を検索します。
3.[送信者] セクションの [ユーザー] ルックアップ項目でユーザーを置換します。

上記の手順が完了すると、ユーザーを無効化できます。


大規模商談アラートついての詳細は、「商談の大規模商談アラートの設定」を参照してください。

ナレッジ記事番号

000385012

 
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