Calculs de date/heure dans des champs de formule, des mises à jours de champs de workflow et des règles de validation

Formules de date/heure communes

Exemple de formule 1 

Une formule de date/heure pour calculer le temps qui s’est écoulé depuis la création d’un enregistrement :

NOW() - CreatedDate

renvoie une valeur numérique au format 99,99XX, selon le nombre de décimales spécifié. 

Voici comment cela fonctionne : 

La valeur à gauche du séparateur décimal correspond au nombre de jours. La valeur à droite du séparateur décimal représente la portion d'une période de 24 heures des heures et des minutes renvoyée par le calcul.

Une valeur de calcul renvoyée de 2,25 représente 2 jours et 6 heures. 
,25 * 1440 (le nombre de minutes sur une période de 24 heures) = 360 minutes
360/60 minutes = 6 heures

Important : Tenez compte des problèmes de conversion de fuseau horaire.

• Dans l’application Salesforce, les dates et dates/heures sont stockées et gérées au format UTC (temps universel ou GMT).
• Les valeurs de date et de date/heure sont converties et affichées dans le fuseau horaire spécifié dans vos paramètres d'informations personnelles utilisateur. Néanmoins, dans une formule, AUCUNE CONVERSION DE FUSEAU HORAIRE N’EST EFFECTUÉE. Cela signifie que, à moins que vous soyez à Londres, les calculs de date seront effectués sur la base du nombre d'heures de décalage par rapport aux valeurs GMT (et n’oubliez pas l’heure d’été).

Si vous créez une formule pour afficher une valeur de formule de date/heure telle que :

TEXT(NOW() - CreatedDate)

la valeur affichée sera une valeur UTC probablement inexacte pour votre fuseau horaire.

Voici comment cela fonctionne : 

Vous souhaiterez modifier votre formule en fonction de la valeur du fuseau horaire. Si vous avez 7 heures de décalage par rapport à l’UTC, vous devez calculer la valeur décimale de 7 heures d’une période de 24 heures :

7 * 60 minutes = 420 minutes

420/1440 minutes dans une période de 24 heures = 0,2916

La formule modifiée est donc :

TEXT((CreatedDate) - 0,2916)