다른 사용자에게 작업이나 이벤트 할당하기

활동을 열람하거나 편집하기 위해 필요한 권한에 대해서는 활동 추적 지침 문서의 "활동 액세스" 섹션을 확인하세요.

다른 사용자에게 신규 활동 할당하기
 

1. 작업을 연결할 레코드로 이동합니다.
2. 'Open Activities(진행 중인 활동)' 관련 목록에서 New Task(새 작업) 또는 New Event(새 이벤트)를 클릭합니다.
3. 'Assigned To(담당자)' 필드에 활성 사용자를 입력합니다.

기존 활동을 다른 사용자에게 할당하기
 

1. Task or Event(작업 또는 이벤트)에서 Edit(편집)을 클릭합니다.
2. 'Assigned To(담당자)' 필드에 활성 사용자를 입력합니다.
3. 저장을 마치면 해당 사용자가 일정에서 새로 할당받은 활동을 확인할 수 있을 것입니다.

참고: 

• 'Assigned To(담당자)' 사용자는 관련 활동에 할당된 유일한 사용자입니다. 
• 'Assigned To(담당자)' 사용자는 해당 필드를 변경할 수 있지만, 다른 참석이 존재할 경우에는 'Assigned To(담당자)' 필드는 읽기 전용이 됩니다. ​​​이는 이벤트에 할당된 사용자에게 초대 받은 다른 연락처나 리드에 대한 액세스 권한이 없을 수 있기 때문입니다. 따라서 이 필드는 기본적으로 읽기 전용으로 변경됩니다.
• 여러 사용자나 그룹에게 작업을 재할당하는 것은 불가능합니다. 여러 사용자 및 그룹을 추가하는 옵션은 작업 생성 당시에만 사용할 수 있습니다.
• 최종 사용자가 'Assinged To(담당자)'를 업데이트하려 할 때 "액세스 권한 없음" 오류가 발생한다면 해당 사용자는 사용자 개체에 대한 액세스 권한을 갖고 있지 않은 것입니다. 공유 규칙을 만들거나 사용자 개체에 대한 조직 전체의 기본값을 변경하면 이 오류를 해결할 수 있습니다.

참고 항목:
Mass transfer Activities with Data Loader