上司の売上予測にチームメンバーの売上予測の表が表示されない

公開日: May 24, 2026

説明

[設定] | [機能設定] | [セールス] | [売上予測] | [売上予測階層] の設定で、あるロールの売上予測マネージャとして割り当てられている場合、売上予測画面には自身と下位ロールのユーザの売上予測情報が表示されます。

例えば、ロール階層の設定が上位から営業部長 → 営業課長 → 営業部員となっている場合、営業部長の売上予測マネージャに割り当てられているユーザの売上予測画面に表示される「チームの売上予測」の表には、営業課長および営業部員ロールのユーザの売上予測が表示されます。

この時、上司の売上予測にチームメンバーの売上予測が表示されない場合は下記を確認してください。

解決策

チームメンバーの売上予測が表示されない場合、当該チームメンバーのユーザーレコードの [売上予測を許可] にチェックが入っていない可能性があります。

チェックが入っていない場合、売上予測階層の設定を確認し、ユーザーの有効化を行う必要があります。

システム管理者に依頼し、以下の手順でチェックを入れてください。

※ 以下の例は、営業部員ロールのチームメンバーの売上予測が表示されていない場合とします。

【手順】

1. [設定] | [機能設定] | [セールス] | [売上予測] | [売上予測階層] をクリック

2. [すべて展開] をクリック

3. 営業部員の右横にある [ユーザーの有効化] をクリック

4. [選択可能なユーザー] にあるチームメンバーのユーザレコードを選択し、[追加] をクリックすることで [有効なユーザー] に追加した後、[保存] をクリック

ナレッジ記事番号

000385158

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