리드 보고서에 변환된 리드가 표시됨

변환된 리드는 내역 보고를 위해 Salesforce에 남아 있는 고유한 레코드이며 계정이나 연락처를 삭제해도 삭제되지 않습니다. 보고서 결과에서 변환된 리드를 배제하려면 고급 필터 [변환된] [equals] [False]를 사용하세요.
 

변환된 리드 삭제하기

1. Setup(설정)에서 Mass Delete Records(레코드 대량 삭제)로 이동합니다.

2. Mass Delete Leads(대량 리드 삭제)를 선택합니다.
3. 필터 기준 [변환된] [equals] [True]를 사용합니다.
4. [검색]을 클릭합니다.
5. 삭제할 리드 옆에 있는 확인란을 선택합니다.
6. Delete(삭제)를 클릭합니다.

참고
변환된 리드는 리드 보고서에 표시되며, Lightning 인터페이스에서 이 보고서에 액세스할 때 변환된 리드를 클릭하면 변환된 연락처로 리디렉션됩니다. Lightning에서는 관리자가 "View and Edit Converted Leads(변환된 리드 보기 및 편집)" 권한을 할당한 사용자 외에는 변환된 리드 레코드를 볼 수 없습니다. 그 외의 사용자는 변환된 리드를 보려면 Classic UI에서 보고서에 액세스해야 합니다.

변환된 리드는 Data Loader를 통해 대량으로 삭제할 수 있습니다. 구체적인 방법은 Insert, Update, or Delete Data Using Data Loader에서 확인하세요.


참고 항목:
삭제한 리드 관련 고려 사항
How to Delete Salesforce Converted Leads in Bulk