Loading

리드 [설명] 표준 필드를 다른 개체의 [설명] 필드에 매핑하기

게시 일자: Oct 13, 2022
상세 설명

표준 필드 리드 [설명]은 연락처 개체의 [설명] 필드에만 매핑할 수 있습니다.

리드 전환 매핑

다른 개체에 매핑하려는 경우 다음 단계를 따라야 합니다.

솔루션

1. 리드 '설명' 필드와 매핑하려는 개체 설명 필드(예: 연락처 설명)에 입력된 모든 데이터를 내보냅니다. 보고서 또는 Data Loader를 사용하여 이를 수행할 수 있습니다. 

2. 리드 및 기타 개체를 위한 맞춤형 긴 텍스트 영역 필드를 생성합니다. 설명을 필드의 레이블 및 이름으로 사용할 수 있습니다. 

3. 모든 리드 및 연락처 레코드를 대량 업데이트하여 값을 표준 설명에서 맞춤형 설명 필드로 이동합니다. 이 문서의 단계를 따르면 됩니다.

4. 두 개체의 페이지 레이아웃에서 표준 설명 필드를 제거한 다음 맞춤형 필드로 대체합니다.

5. 필드가 생성되고 업데이트된 후에는 Map Lead Fields(리드 필드 매핑) 옵션을 사용할 수 있습니다. 

  • Classic : [설정] | [사용자 정의] | [리드] | [필드]로 이동한 다음 [리드 필드 매핑] 버튼을 선택합니다.  
  • Lightning : [설정] | [개체 관리자] | [리드] | [필드 및 관계]로 이동한 다음 [리드 필드 매핑] 버튼을 선택합니다.  
Knowledge 기사 번호

000385201

 
로드 중
Salesforce Help | Article