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自動採番項目の再開始またはリセット

公開日: Apr 2, 2026
説明

Salesforce の自動採番項目をリセットまたは再開始する手順を説明します。Classic と Lightning Experience での具体的な手順を含み、標準およびカスタム項目の処理方法を詳述しています。

解決策

Salesforce Classic:


カスタム自動採番項目
 
1. [設定] | [作成] | [オブジェクト] | <オブジェクト名> | [項目] を順にクリックします。
2. 編集したい自動採番項目の隣にある [編集] をクリックします。
3. [データ型] をクリックし、[テキスト] としてデータ型を選択します。[次へ] をクリックします。
 
注: 上記手順 3 はケース番号、ソリューション 番号などの標準自動採番項目ではできない操作です。標準自動採番項目では下記の手順を参照してください。

4. 次の画面 (ステップ 2) では、[保存] をクリックします。ただし、プロファイルの項目レベルセキュリティの設定をしたい場合は次の画面 (ステップ 3) へ進みます。これで、自動採番項目に保存されたデータがテキスト値へ変換されました。
5. 手順 1 から 3 を繰り返します。しかし、手順 3 ではデータ型を自動採番へ設定し直します。
6. 「新しい表示形式は、新規レコードにのみ適用されます。既存のレコードは変わりません。」のメッセージが表示されたら、[OK] をクリックします。
 

標準自動採番項目

注: 
  • 次の手順は、Salesforce Classic にのみ適用されます。
  • 標準自動採番項目は、Lightning Experience では編集できません。
  • 注文商品オブジェクトの標準的な注文商品番号項目は、編集できないためリセットできません。

1. [設定] | [カスタマイズ] | <オブジェクト名> | 項目、を順にクリックします。
2. 編集したい自動採番項目の隣にある [編集] をクリックします。
3. レコードに表示したい [表示形式] と [次の番号] を変更します。完了したら、[保存] をクリックします。
4. 「これにより、番号が重複する場合があります。実行してよろしいですか?」のメッセージが表示されたら、[OK] をクリックします。
 


Lightning Experience:

カスタム自動採番項目
 
1. 歯車アイコンをクリックし、[設定] を選択します。
2. [オブジェクトマネージャ] へアクセスし、自動採番項目のオブジェクト名を選択します。
3. [項目とリレーション] をクリックし、自動採番項目の名前を選択して [編集] をクリックします。
4. [データ型の変更] をクリックし、データ型を [テキスト] として選択し、[次へ] をクリックします。
5. ステップ 3 のプロファイルの項目レベルのセキュリティを変更しない限り、次の画面 (ステップ 2)で [保存] をクリックします。 これで、自動採番項目に保存されたデータがテキスト値に変換されます。
6.手順 2〜5 を繰り返します。ただし、手順 4 でデータ型を自動採番項目に戻します。
 
注: 下記のコンポーネントがロックされているため、リリースされた管理パッケージによってインストールされたオブジェクトでは上記の手順は適用できません。リリースされた管理パッケージからオブジェクトの自動採番項目を再開始したい場合は、管理パッケージをアンインストールし、再度インストールしてください。
 
  • カスタム項目の「データ型」
  • カスタムオブジェクトの「レコード名のデータ型」
  • カスタムオブジェクトの「レコード名の表示形式」

関連情報:
カスタム項目のデータ型の変更に関するメモ
ナレッジ記事番号

000385217

 
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