'자동 번호' 필드를 재시작하거나 재설정하기

Salesforce Classic에서의 단계

사용자 지정 자동 번호 필드

1. 사용자 이름 | 설정 | 빌드 | 만들기 | 개체 | 개체 이름 | 사용자 정의 필드 & 관계를 클릭합니다.
2. 편집하려 하는 자동 번호 필드 옆의 편집을 클릭합니다.
3. 필드 유형 변경을 클릭합니다. 데이터 유형을 '텍스트'로 선택하고 다음을 클릭합니다.
   • 참고: 이는 사례 번호, 솔루션 번호 등의 표준 자동 번호 필드에는 적용되지 않으며 해당 방법은 다음 섹션에서 설명합니다.
4. 다음 화면(3단계)에 있는 프로필의 필드 수준 보안을 수정할 필요가 없는 한, 다음 화면(2단계)에서 저장을 클릭합니다. 이제 자동 번호 필드에 저장된 데이터가 텍스트 값으로 변환됩니다.
5. 1~3단계를 반복합니다. 3단계에서는 데이터 유형으로 '자동 번호'를 선택합니다.
6. 메시지가 나타나면 OK를 클릭합니다 (새로운 표시 형식은 새로운 레코드에만 적용됩니다. 기존 레코드는 변경되지 않고 그대로 유지됩니다.)

표준 자동 번호 필드

참고: 

• 이 섹션에서 제시하는 과정은 Salesforce Classic에서만 유효합니다.
• Lightning에서는 표준 자동 번호 필드를 수정할 수 없습니다.
• 주문 제품 개체의 표준 주문 제품 번호 필드는 편집할 수 없으므로 재설정이 불가능합니다.

1. 사용자 이름 | 설정 | 빌드 | 사용자 정의 | 개체 이름 | 필드를 클릭합니다.
2. 편집하려 하는 자동 번호 필드 옆의 편집을 클릭합니다.
3. 레코드에 표시할 '표시 형식'과 '다음 번호'를 변경합니다. 완료한 후 저장을 클릭합니다.
4. 메시지가 나타나면 OK를 클릭합니다 (중복 번호가 발생할 수 있습니다. 계속하시겠습니까?)

Salesforce Lightning에서의 단계

사용자 지정 자동 번호 필드

1. 기어 아이콘을 클릭한 다음 설정을 선택합니다.
2. 개체 관리자로 이동해서 자동 번호 필드가 존재하는 개체 이름을 선택합니다.
3. 필드 및 관계를 클릭해서 자동 번호 필드 이름을 선택하고 편집을 클릭합니다.
4. 필드 유형 변경을 클릭합니다. 데이터 유형을 '텍스트'로 선택하고 다음을 클릭합니다.
5. 다음 화면(3단계)에 있는 프로필의 필드 수준 보안을 수정할 필요가 없는 한, 다음 화면(2단계)에서 저장을 클릭합니다. 이제 자동 번호 필드에 저장된 데이터가 텍스트 값으로 변환됩니다.
6. 2~4단계를 반복합니다. 3단계에서는 데이터 유형으로 '자동 번호'를 선택합니다.
   • 참고: 이는 관리형 릴리스 패키지에 따라 설치된 개체에서는 유효하지 않습니다(아래의 구성 요소가 잠겨있기 때문). 관리형 릴리스 패키지에서 자동 번호 필드를 재시작하고 싶다면 패키지를 제거한 후 재설치해야 합니다.
     • 사용자 정의 필드의 '데이터 유형'
     • 사용자 정의 개체의 '레코드 이름 데이터 유형'
     • 사용자 정의 개체의 '레코드 이름 표시 형식'

참고 자료:
사용자 정의 필드 유형 변경에 대한 참고 사항