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AppExchange アプリケーションのインストールに関するベストプラクティス

公開日: Jul 22, 2023
説明

Salesforce の本番インスタンスに AppExchange アプリケーションをインストールする前に、必ず要件を確認して、機能をテストしてください。また、次の重要なベストプラクティスを考慮してください

解決策

1) エディションの互換性の確認

アプリケーションに、利用中の Salesforce のエディションと互換性のあるコンポートのみが含まれていることを確認します。

1.AppExchange でアプリケーションのリスティングを検索して開きます。
2.リスティングの [要件] セクションまでスクロールします。
3.[Salesforce のエディション] で、利用中のエディションが記載されていることを確認します。
 

2) カスタムオブジェクトまたはカスタムタブの最大数の要件

AppExchange アプリケーションには、カスタムオブジェクトとカスタムタブを組み込むことができますが、これらは組織の総数制限に追加されます。そのため、アプリケーションの新しいコンポーネントによって、最大数の制限を超過しないように注意してください。

詳細は、「Salesforce Developer の制限クイックリファレンス」ドキュメントを参照してください。


3) 外部サービスの確認

新規アプリケーションに外部サービスへの参照が含まれている場合、そのサービスへのアクセス権があることを確認します。

: 取引先を管理するための Google マップへのリンクが含まれているアプリケーションの場合、このサービスを機能させるには、Google マップにアクセスできる必要があります。
 

4) 機能制限トライアル

大部分のアプリケーションでは、「機能制限トライアル」が利用可能になっています。参照のみのユーザーの場合、コア機能をインストールして確認する前に、目的のアプリケーションの機能制限トライアルを利用できます。
 

5) Developer Edition または Sandbox へのアプリケーションのインストール

アプリケーションを本番組織にインストールする前に、まずは、最近更新された Sandbox にインストールして、参照のみのユーザーでは制約されている項目以外についても、アプリケーションをテストします。

Sandbox 組織では、レコードの作成、編集、削除を行うことができ、アプリケーションが組織内の他のカスタマイズとどのように連携するのかを確認できます。
 

6) 本番組織へのアプリケーションのインストール

テストを行った上で、アプリケーションの機能に満足した場合は、本番組織にアプリケーションをインストールします。

注意:「Unable to find User (ユーザーが見つかりません)」というエラーが発生した場合には、Trailblazer アカウントを作成して、再度パッケージのインストールをお試しください。Salesforce ヘルプの「Trailblazer アカウントのサインアップ」を参照してください。


関連情報:
パッケージのインストール 

ナレッジ記事番号

000385226

 
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