Fehler beim Löschen oder Deaktivieren aufgrund der Verwendung eines Datensatztyps als Standard für Profile

Um das Problem zu beheben, ändern Sie den zugewiesenen Standarddatensatztyp in jedem Profil, das in der Fehlermeldung aufgeführt wird. 

Bei einigen Profilen ist keine Bearbeitung der ihnen zugewiesenen Datensatztypen zulässig. Zu diesen Profilen gehören "Nur Chatter", "Chatter Free", "Paketlizenzmanager", "Plattformintegrationsbenutzer" und "Salesforce-Administrator".

Wenn ein Administrator einen neuen Datensatztyp erstellt, kann er diesen Profilen einen Standarddatensatztyp zuweisen. Um die Datensatztyp-Zuweisung aus diesen Profilen zu entfernen, führen Sie diese Schritte aus:

In Salesforce Classic

Setup | Benutzer verwalten | Benutzerverwaltungseinstellungen

In Lightning Experience

Setup | Benutzer | Benutzerverwaltungseinstellungen

Deaktivieren Sie in den Einstellungen für die Benutzerverwaltung die Option Verbesserte Benutzeroberfläche für die Profilverwaltung, indem Sie den Schalter von "Aktiviert" auf Deaktiviert setzen (erforderlich, um die folgende Lösung zu implementieren).

 

Schritte zur Aktualisierung des den aufgeführten Profilen zugewiesenen Datensatztyps

Hinweis: Diese Schritte werden am besten in der Salesforce Classic-Benutzeroberfläche ausgeführt.
 

1. Das Profil in der angezeigten Fehlermeldung ist ein Link, beispielsweise:

https://[domainname].salesforce.com/00e41000000abcd

Kopieren Sie diesen Link in Notepad oder in einen anderen Texteditor.

Hinweis: Die 15-stellige ID, die mit "00e" beginnt, ist die ID des Profils, das angepasst werden soll. Speichern Sie diese ID später.
 

2. Wechseln Sie in Salesforce Classic zu Setup | Benutzer verwalten | Profile (oder Setup | Benutzer | Profile in Lightning Experience). Klicken Sie auf das Standardprofil "Systemadministrator", scrollen Sie nach unten zu "Einstellungen für denDatensatztyp" und klicken Sie neben dem Objekt, das den zu deaktivierenden oder zu löschenden Datensatztyp enthält, auf [Bearbeiten]. In diesem Beispiel arbeiten wir mit dem Account-Objekt. Wenn Ihr Fehler auf ein anderes Objekt (z. B. einen Kontakt oder ein benutzerdefiniertes Objekt) verweist, klicken Sie neben dem in Ihrem Fehler angegebenen Objekt auf den Link "Bearbeiten".

Der URL dieser Seite sieht wie folgt aus:

https://[domainname].salesforce.com/setup/ui/profilerecordtypeedit.jsp?id=00e41000000wxyz&tid=Account&pn=System%2BAdministrator&retURL=%2F00e41000000wxyz

Kopieren Sie diesen URL ebenfalls in Notepad.
 

3. Ersetzen Sie die Profil-ID im zweiten URL (nach "id=") durch die Profil-ID für das Profil, für das ein anderer Standarddatensatztyp benötigt wird. Nehmen Sie keine weiteren Änderungen vor.

Beispiel:

https://[domainname].salesforce.com/setup/ui/profilerecordtypeedit.jsp?id=00e41000000wxyz&tid=Account&pn=System%2BAdministrator&retURL=%2F00e41000000wxyz
 

Wird zu:

https://[domainname].salesforce.com/setup/ui/profilerecordtypeedit.jsp?id=00e41000000abcd&tid=Account&pn=System%2BAdministrator&retURL=%2F00e41000000abcd

4. Kopieren Sie den geänderten URL in die Adresszeile des Browsers und drücken Sie die Eingabetaste. Dadurch wird die Bearbeitungsseite "Datensatztypeinstellungen" für das Profil und Objekt geladen, das angepasst werden muss.
5. Ändern Sie den Standarddatensatztyp für dieses Profil wie gewünscht und speichern Sie es. (Führen Sie die Schritte 1 bis 5 für jedes im Fehler aufgeführte Profil aus.)
6. Kehren Sie zum Datensatztyp zurück, den Sie deaktivieren oder löschen möchten, und versuchen Sie es erneut.

Siehe auch:
Überlegungen zum Erstellen und Aktualisieren von Datensatztypen und Auswahllisten 

Festlegen eines Standarddatensatztyps