Error 'Los perfiles siguientes utilizan este tipo de registro como predeterminado' sobre la eliminación o desactivación de un tipo de registros

Para resolverlo, modifique todos los perfiles que se muestran en el error y cambie el tipo de registro predeterminado asignado. 

Algunos perfiles no permiten que se modifiquen los tipos de registro asignados. Entre estos perfiles se incluyen Chatter Only, Chatter Free, Package License Manager, Platform Integration User y Salesforce Administrator.

Cuando un administrador crea un nuevo tipo de registro, tiene la opción de asignar a esos perfiles un tipo de registro predeterminado. Para eliminar la asignación del tipo de registro de esos perfiles, siga los pasos que se muestran a continuación.

En Salesforce Classic

Configuración | Gestionar usuarios | User Management Settings

En Lightning Experience

Configuración | Users | User Management Settings

Cuando acabe, vuelva a activar la función "Enhanced Profile User Interface". Consulte Enable the Enhanced Profile User Interface (Cómo activar la interfaz de usuario del perfil mejorado).

 

Pasos para actualizar el tipo de registro asignado a los perfiles de la lista
 

1. Cuando reciba el error, el perfil del mensaje de error se mostrará en un vínculo similar a este:

https://na35.salesforce.com/00e41000000abcd

Copie este vínculo en el bloc de notas o en cualquier otro editor de texto.
Nota: El Id. de 15 caracteres, que empieza por '00e' es el Id. del perfil que desee ajustar. Necesitaremos este Id. más adelante.
 

2. En Salesforce Classic vaya a Configuración | Gestionar usuarios | Profiles (o Configuración | Users | Profiles en Lightning Experience); haga clic en el perfil estándar del administrador de sistema, desplácese hasta "Record Type Settings" y haga clic en el vínculo [Edit] que se muestra junto al tipo de objeto que contiene el tipo de registro que desea desactivar/eliminar. 

La dirección URL de esta página será similar a esta:

https://na35.salesforce.com/setup/ui/profilerecordtypeedit.jsp?id=00e41000000wxyz&tid=Account&pn=System%2BAdministrator&retURL=%2F00e41000000wxyz

Cópiela también en el bloc de notas.
 

3. Sustituya el Id. de perfil en la segunda dirección URL (ubicada después de "id=") con el Id. de perfil de la primera dirección URL. No cambie nada más.

Ejemplo:

https://na35.salesforce.com/setup/ui/profilerecordtypeedit.jsp?id=00e41000000wxyz&tid=Account&pn=System%2BAdministrator&retURL=%2F00e41000000wxyz
 

pasa a

https://na35.salesforce.com/setup/ui/profilerecordtypeedit.jsp?id=00e41000000abcd&tid=Account&pn=System%2BAdministrator&retURL=%2F00e41000000wxyz

4. Copie la dirección URL modificada en la barra de direcciones del navegador y pulse Enter. De este modo se cargará la página de modificación "Record Type Settings" del perfil que desee ajustar.
5. Cambie como desee el tipo de registro predeterminado del perfil y guárdelo (realice los pasos de 1 a 5 por cada perfil que se muestre en el error).
6. Vuelva al tipo de registro para desactivarlo o eliminarlo e inténtelo de nuevo.

Nota: A continuación se muestra una plantilla de muestra.

https://(instance).salesforce.com/setup/ui/profilerecordtypeedit.jsp?id=(profile ID)&tid=(object name)&pn=(profile name)&retURL=%2F(profile ID)

En el nombre del objeto, esto solo está disponible en los objetos estándar. Si es un objeto personalizado, los administradores tendrán que utilizar la instancia del Id. del objeto del nombre del objeto.
 

Pasos para localizar el Id. del objeto

En Salesforce Classic: Configuración | Objects | (Nombre del objeto) | En la barra de la dirección URL, localice el Id. de 15 dígitos.

Por ejemplo: https://NA56-dev-ed.my.salesforce.com/{01I6F000003JoKc}?setupid=CustomObjects

En Lightning Experience: Icono de engranaje | Configuración | Object Manager | Busque el objeto | Localice el Id. de 15 dígitos en la dirección URL

Por ejemplo: https://NA56-dev-ed.lightning.force.com/lightning/setup/ObjectManager/{01I6F000003JoKc}/Details/view?0.source=alohaHeader