Error "Los perfiles siguientes utilizan este tipo de registro como predeterminado" sobre la eliminación o desactivación de un tipo de registro

Para resolverlo, modifique todos los perfiles que se muestran en el error y cambie el tipo de registro predeterminado asignado. 

Algunos perfiles no permiten que se modifiquen los tipos de registro asignados. Estos perfiles incluyen Chatter Only, Chatter Free, Gestor de licencias de paquete, Usuario de integración de plataforma y Administrador de Salesforce.

Cuando un administrador crea un tipo de registro, tiene la opción de asignar un tipo de registro predeterminado a esos perfiles. Para eliminar la asignación de tipo de registro de esos perfiles, siga estos pasos:

En Salesforce Classic:

Configuración | Gestionar usuarios | Configuración de gestión de usuarios

En Lightning Experience:

Configuración | Usuarios | Configuración de gestión de usuarios

Mientras esté en Configuración de gestión de usuarios, desactive Interfaz de usuario de perfil mejorada alternando el cambio de Activado a Desactivado (obligatorio para implementar la siguiente solución).

 

Pasos para actualizar el tipo de registro asignado a los perfiles de la lista

Nota: Estos pasos se deben realizar mejor en la interfaz de Salesforce Classic.
 

1. Al recibir el error, el perfil en el mensaje de error es un vínculo, por ejemplo:

https://[nombredominio].salesforce.com/00e41000000abcd

Copie este vínculo al Bloc de notas o cualquier otro editor de texto.

Nota: El Id. de 15 caracteres, que empieza por '00e' es el Id. del perfil que desee ajustar. Guarde este Id. para más adelante.
 

2. En Salesforce Classic, vaya a Configuración | Gestionar usuarios | Perfiles (o Configuración | Usuarios | Perfiles en Lightning Experience). Haga clic en el perfil de administrador del sistema estándar, desplácese a "Configuración de tipo de registro" y haga clic en el enlace [Modificar] junto al objeto que incluye el tipo de registro que desea desactivar o eliminar. En este ejemplo, estamos trabajando en el objeto Cuenta. Si su error apunta a un objeto diferente (Contacto, o un objeto personalizado), haga clic en el vínculo Modificar junto al objeto anotado en su error.

La dirección URL de esta página será similar a esta:

https://[nombredominio].salesforce.com/setup/ui/profilerecordtypeedit.jsp?id=00e41000000wxyz&tid=Account&pn=System%2BAdministrator&retURL=%2F00e41000000wxyz

Cópiela también en el bloc de notas.
 

3. Sustituya el Id. del perfil en la segunda URL (emplazado después de "id=") por el Id. del perfil para el perfil que necesita un tipo de registro predeterminado diferente. No cambie nada más.

Ejemplo:

https://[nombredominio].salesforce.com/setup/ui/profilerecordtypeedit.jsp?id=00e41000000wxyz&tid=Account&pn=System%2BAdministrator&retURL=%2F00e41000000wxyz
 

Se convierte en:

https://[nombredominio].salesforce.com/setup/ui/profilerecordtypeedit.jsp?id=00e41000000abcd&tid=Account&pn=System%2BAdministrator&retURL=%2F00e41000000abcd

4. Copie la dirección URL modificada en la barra de direcciones del navegador y pulse Intro. Esto carga la página de modificación “Configuración de tipo de registro” para el perfil y el objeto que necesitamos ajustar.
5. Cambie el tipo de registro predeterminado para ese perfil como desee y guarde (complete los pasos del 1 al 5 para cada perfil incluido en el error).
6. Vuelva al tipo de registro para desactivar o eliminar e inténtelo de nuevo.

Consulte también:
Consideraciones para la creación y actualización de tipos de registro y listas de selección 

Establecer un tipo de registro predeterminado