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No se puede seleccionar el tipo de registro en el Asistente de importación de datos

Fecha de publicación: Apr 3, 2026
Descripción

Cuando importa registros mediante el Asistente de importación de datos, quizás observe que no puede asignar el campo Tipo de registro incluso a pesar de tener el acceso adecuado en el campo. Este problema se produce para los administradores, no solo para los usuarios finales.

Solución

La opción para seleccionar un tipo de registro en el Asistente de importación de datos no se mostrará si alguna de las siguientes opciones es verdadera: 

  • Su organización no ha creado ningún tipo de registro o ha creado un solo tipo de registro para el objeto en cuestión.
  • A su perfil se le ha asignado el tipo de registro Principal o solo se le ha asignado un tipo de registro para el objeto en cuestión.


Si su organización ha configurado tipos de registro, asegúrese de que el perfil asociado con su usuario tenga asignado los tipos de registro correctos.

1. Vaya a Configuración y escriba Perfiles en el cuadro de búsqueda rápida. Haga clic en Perfiles. 
2. Seleccione el perfil adecuado en cuestión.
3. Diríjase a Configuración del tipo de registro.
4. Busque el objeto en el que se está ejecutando la importación.
5. Asigne, al menos, dos tipos de registro.
6. Guarde.


Una vez que se asigne más de un tipo de registro a su perfil, podrá seleccionar un tipo de registro en el paso “¿Qué desea hacer?” del Asistente de importación de datos. 


Nota:   Solo puede importar registros con un tipo de registro por importación. Si su archivo CSV contiene registros asociados con diferentes tipos de registro, modifique el archivo para separarlo en un archivo CSV independiente por tipo de registro y asegúrese de seleccionar el tipo de registro adecuado durante la importación. 


Consulte también:
Asignar los tipos de registro y los formatos de página en la interfaz de usuario de perfil mejorada

Número del artículo de conocimiento

000385240

 
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