Unable to select record type in Data Import Wizard (データインポートウィザードでレコードタイプを選択できない)

データインポートウィザードでレコードタイプを選択するオプションは、次のいずれかに該当すると表示されません。 

• 組織でレコードタイプをまったく作成していないか、または特定のオブジェクトに対して 1 つのレコードタイプしか作成していない。
• プロファイルに [--マスター--] レコードタイプが割り当てられているか、または特定のオブジェクトに対して 1 つのレコードタイプしか割り当てられていない。

組織でレコードタイプを設定している場合は、ユーザーに関連付けられたプロファイルに正しいレコードタイプが割り当てられていることを確認してください。

1.[設定] に移動し、[クイック検索] ボックスに「プロファイル」と入力します。[プロファイル] をクリックします。
2.問題になっている適切なプロファイルを選択します。
3.[レコードタイプの設定] に移動します。
4.インポートが実行されているオブジェクトを探します。
5.少なくとも 2 つのレコードタイプを割り当てます。
6.保存します。

プロファイルに複数のレコードタイプが割り当てられたら、データインポートウィザードの [レコードをどのように処理しますか?] の手順でレコードタイプを選択できます。


注: インポートごとに 1 つのレコードタイプのレコードのみをインポートできます。CSV ファイルにさまざまなレコードタイプに関連付けられたレコードが含まれている場合は、そのファイルを変更してレコードタイプごとの個別の CSV ファイルに切り離し、インポート中には適切なレコードタイプを選択するようにしてください。


関連情報:
拡張プロファイルユーザーインターフェースでレコードタイプとページレイアウトを割り当てる