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サイトユーザーが取引先および取引先責任者レコードの [メモ & 添付ファイル] 関連リストを利用することができない

公開日: Oct 13, 2022
説明

ここでは、サイトユーザーに対して [メモ & 添付ファイル] を有効にするための手順を説明します。

  1. [設定] から、クイック検索ボックスに「デジタルエクスペリエンス」と入力し、[設定] を選択します。
  2. [カスタマーユーザーがメモと添付ファイルにアクセスできるようにする] にチェックを入れます。
  3. [保存] をクリックします。
解決策

「デジタルエクスペリエンス」の「設定」でこの設定が利用できない場合、または組織が Spring（スプリング） '16 より前に作成されている場合は、Salesforce（セールスフォース） サポートへの問い合わせを起票し、この記事を問い合わせの詳細に記載してください。

詳細については「カスタマーコミュニティライセンスユーザのために、取引先および取引先責任者の [メモ & 添付ファイル] へのアクセスを有効化する」を参照してください。

コミュニティライセンスを持つユーザー向けの [メモ & 添付ファイル] の機能の詳細については、「Experience Cloud ユーザーライセンス」を参照してください。

ナレッジ記事番号

000385271

 
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