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Löschen vorab geladener Beispieldaten in neuen Salesforce-Organisationen

Veröffentlichungsdatum: Jun 2, 2021
Beschreibung

Wenn Benutzer eine Salesforce-Testversion oder ein -Abonnement beginnen, enthält ihre Organisation eine Reihe an Beispieldaten.

Diese Daten umfassen Accounts, Kontakte und Opportunities. Anhand der Beispieldaten soll die Salesforce-Funktion veranschaulicht werden.

 

Lösung


So können Sie Platzhalterdaten löschen, um sicherzustellen, dass sie nicht mit echten Daten verwechselt werden:
 

Option 1


Löschen Sie alle Daten, wenn Ihre Organisation weiterhin den Status "Test" aufweist:
 

1. Navigieren Sie zu Setup.

2. Geben Sie im Feld "Schnellsuche" den Text Löschen ein.

3. Wählen Sie Alle Daten löschen aus.


Hinweis: Mit dem Tool "Alle Daten löschen" werden ALLE Daten in Ihrer Organisation gelöscht. Diese Daten können nach dem Löschen nicht wiederhergestellt werden. Verwenden Sie diese Funktion nur dann, wenn Sie alle Daten löschen möchten.


 

Option 2


Systemadministratoren von Test- und bezahlten Abonnements können Daten per Massenvorgang löschen. Führen Sie die folgenden Schritte durch, um lediglich die Beispieldaten per Massenvorgang zu löschen:
 

1. Suchen Sie nach einem Beispieldatensatz (ein beliebiger Account oder Kontakt). Suchen Sie im Seitenlayout nach dem Stempel "Ersteller". Kopieren Sie die Datums- und Uhrzeitangaben. Alle Beispieldaten werden gleichzeitig erstellt (zum Zeitpunkt der Erstellung der Organisation).

2. Navigieren Sie zu Setup.

3. Geben Sie im Feld "Schnellsuche" den Text Löschen ein und wählen Sie Datensätze massenlöschen aus.

4. Wählen Sie einen Datensatztyp aus, der gelöscht werden soll, beispielsweise "Accounts". Überprüfen Sie die Hinweise, in denen die zu löschenden Datensätze angegeben sind.

5. Verwenden Sie unter Schritt 3 den folgenden Filter: Erstelldatum gleich [fügen Sie das Erstelldatum aus dem Beispieldatensatz ein]

6. Überprüfen Sie die Bedingungen der Schritte 4 und 5 und klicken Sie anschließend auf Suchen.
 
  • Alle Datensätze, die mit Ihren Kriterien übereinstimmen, werden zurückgegeben.
 
7. Scannen Sie die Liste, um zu bestätigen, dass Sie alle aufgelisteten Datensätze löschen möchten.

8. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen neben allen Datensätzen, die gelöscht werden sollen, und klicken Sie anschließend auf Löschen.


Wiederholen Sie diesen Prozess für die anderen Datensatztypen, die gelöscht werden sollen.


Hinweis: Accounts besitzen verwandte oder untergeordnete Datensätze, beispielsweise ein Beispielkundenvorgang. Zum erfolgreichen Löschen von Beispielaccounts sollten Sie zunächst die untergeordnete Datensätze (etwa Beispielkundenvorgang) löschen, bevor Sie Beispielaccounts löschen.

 

Siehe auch

Zurücksetzen einer Organisation auf die Standardeinstellungen 
Löschen von Testdaten

Nummer des Knowledge-Artikels

000385299

 
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