新しい Salesforce 組織で事前にロードされたサンプルデータを削除する

実在のデータと混同しないためにサンプルデータを削除するには、下記の手順にしたがってください。 

オプション 1

貴社の組織がまだ「トライアル」状態にある場合は、すべてのデータを削除します。

1. [設定] に移動します。
2. [クイック検索] ボックスに「削除」と入力します。
3. [すべてのデータの一括削除] をクリックします。

注: [すべてのデータの一括削除] ツールは、組織内のすべてのデータを削除します。一度削除されたデータは復元できません。すべてのデータを削除したい場合以外は、この機能を使用しないでください。

オプション 2

トライアル版とライセンス購入した組織の両方のシステム管理者は、データを一括削除することができます。サンプルデータのみを一括削除する場合は、以下の手順に従ってください。

1. サンプルのレコードを１つ見つけてください。どの取引先、あるいは取引先責任者でもかまいません。そのレコードの詳細ページで [作成者] の欄にあるタイムスタンプを探します。日時をコピーしてください。サンプルデータはすべて、同じ時間、すなわち組織が作成された日時に作成されています。
2.  [設定] を開きます。
3. [クイック検索] ボックスに「一括削除」と入力し、検索された [一括削除] をクリックします。
4. 取引先などのように、削除を希望するレコードの種類を選択します。どのレコードが削除されるかを説明している注意書きをよく確認してください。
5. ステップ 3 のところで、左から [作成日]  [次の文字列と一致する] と検索条件を入れて、右端にサンプルレコードからコピーした [作成日] を貼り付けてください。
6. ステップ 4 と 5 の条件を確認し、 [検索] ボタンをクリックします。入力した条件に合致するレコードがすべてリストに表示されます。
7. リストを精査して、リストにあるレコードを削除したいかどうかご確認ください。削除を希望するレコードの隣にあるチェックボックスを、すべてオンにしてください。そして、 [削除] ボタンをクリックします。

削除を希望する他のタイプのレコードについて、この処理を繰り返します。

注: 

• 取引先のサンプルレコードにはケースのサンプルレコードなどの関連レコードまたは子レコードがあります。取引先のサンプルレコードを正常に削除するには、取引先のサンプルレコードを削除する前に、ケースのサンプルレコードなどの子レコードを削除してください。
• 商談などの取引先の子レコードは、レコードの一括削除ツールを使用して削除することはできません。データローダまたは Dataloader.io を使用して、この子レコードを削除してから、親取引先レコードの削除に進むことができます。

関連情報:

トライアルデータの削除

関連動画:

How to Delete Preloaded Sample Data in New Salesforce Organizations (英語)