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Anfordern zusätzlicher zulässiger E-Mail-Domänen

Veröffentlichungsdatum: Apr 22, 2026
Beschreibung

Verfügbar in: Alle Editionen

Wenn Sie weitere firmeneigene Domänen hinzufügen müssen, können Sie zusätzliche Domänen beim Salesforce-Support anfordern.

Lösung

1.  Deaktivieren Sie die E-Mail-Änderungsüberprüfung, bevor Sie zusätzliche Domänen anfordern.
2.  Scannen Sie ein Einwilligungsschreiben in ein Schreiben an den Salesforce-Kundensupport, einschließlich Folgendem:

  • Benutzername und Unterschrift Ihres Systemadministrators
  • Ihre Organisations-ID
  • eine Liste der firmeneigenen Domänen, die Ihrer Liste "Zulässige Domänen" hinzugefügt werden sollen
  • eine Liste der nicht firmeneigenen Domänen, die Ihrer Liste "Zulässige Domänen" hinzugefügt werden sollen
    • Fügen Sie für alle nicht firmeneigenen Domänen ein unterschriebenes Einwilligungsschreiben der Inhaber der einzelnen Domänen (vorzugsweise mit Unternehmensbriefkopf) mit ihrer Anforderung zum Einfügen der Domäne in Ihre Liste "Zulässige Domänen" ein.
    • In der Vergangenheit konnte angeforderten Umgebungen die Domäne salesforce.com hinzugefügt werden. Dies ist nicht länger der Fall und jede Anforderung, salesforce.com in die Liste der vertrauenswürdigen Domänen einer Organisation aufzunehmen, kann nicht erfüllt werden.
 3. Senden Sie das Schreiben an den Salesforce-Support, indem Sie es an einen Kundenvorgang anhängen, per E-Mail an den Supportmitarbeiter, mit dem Sie zusammenarbeiten, oder per Fax an +1 415-592-3583 senden.


Hinweis:
Domänen können auf Anforderung ohne zusätzliches Einwilligungsschreiben entfernt werden.

Nummer des Knowledge-Artikels

000385309

 
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Salesforce Help | Article