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Cambiar el idioma en Salesforce

Fecha de publicación: May 11, 2022
Descripción
 
  • Con la introducción de versiones traducidas de Salesforce, las organizaciones o usuarios existentes pueden cambiar el idioma en el que utilizan Salesforce.
  • Ahora puede utilizar Salesforce en inglés, francés, alemán, italiano, japonés, español, sueco, coreano, chino simplificado, chino tradicional y tailandés.
  • Los idiomas húngaro, rumano y búlgaro están disponibles únicamente para PRM.
Solución


Cambiar su idioma personal en Salesforce

 

1. Haga clic en:
a. (Interfaz de usuario Classic) Setup | Personal Setup | My Personal Information | Edit (Configuración | Configuración personal | Mi información personal | Modificar)
b. (Interfaz de usuario Classic; Improved Setup (Configuración mejorada) Su nombre | My Settings | Personal | Language & Time Zone (Mi configuración | Personal | Idioma y zona horaria)
c. (Lightning Experience) Su Avatar | Settings | Language & Time Zone (Configuración | Idioma y zona horaria)
2. Seleccione el idioma que prefiera desde el menú desplegable "Language" (Idioma).
3. También puede modificar su configuración regional para controlar el formato de números, fechas y números de teléfono.
4. Haga clic en Guardar.

Ahora debe ver el texto de Salesforce en el idioma que desee.

Nota: Algunos elementos no cambian automáticamente al nuevo idioma porque se trata de datos globales para su organización. Su administrador tendrá que cambiar esos elementos. Por ejemplo: "Recently Viewed" (Vistos recientemente), "Recently Modified" (Modificado recientemente) y "Recently Created" (Creado recientemente).


Establecer un idioma estándar para su organización

Si desea estandarizar su empresa al completo en un idioma y configuración regional en particular, un administrador tendrá que modificar o traducir algunos datos globales para la organización:

1. Haga clic en Configuración | Configuración de administración | Perfil de empresa | Información de empresa | Modificar (Classic) O Configuración | Información de empresa (Lightning) y cambie "Idioma predeterminado", "Configuración regional predeterminada" y "Configuración regional de divisa". Todos los usuarios nuevos heredarán estos parámetros de "Idioma y configuración regional".
 
2. Haga clic en Configuración | Configuración de administración | Sistema de traducción (Classic) O Configuración | Sistema de traducción (Lightning) para traducir los valores de varios componentes de configuración, incluyendo botones y etiquetas de vínculos, tipos de registros, el país y el estado o provincia de direcciones y todas las listas de selección de su organización, incluyendo:​
a. ​​Eventos (ficha Inicio) 
b. Tareas (ficha Inicio) 
c. Candidatos 
d. Cuentas 
e. Contactos 
f. Oportunidades 
g. Productos 
h. Casos 
i. Soluciones 
j. Campañas 
k. Función del socio (ficha Cuenta) 
l. Función del contacto (ficha Oportunidades)
 
3. Haga clic en Modificar este mensaje en la barra lateral de la página "Inicio" para traducir cualquier mensaje y vínculos de utilidad.

4. Para traducir las plantillas de correo electrónico públicas de su organización:
Interfaz Classic:
Haga clic en: Configuración | Administrar | Plantillas de comunicación | Plantillas de correo electrónico de Classic

Lightning Experience: 
Haga clic en: Icono de engranaje | Configuración | Administración | Correo electrónico | Plantillas de correo electrónico de Classic
 
5. En las páginas de visión general de fichas, traduzca los nombres de las vistas de lista públicas para todos los tipos de registros: 
a. Campañas 
b. Candidatos 
c. Cuentas 
d. Contactos 
e. Oportunidades 
f. Productos 
g. Previsiones 
h. Casos 
i. Soluciones 
j. Actividades (haga clic en el icono de vista de lista bajo el calendario en la ficha Inicio) 
k. Usuarios
Interfaz Classic:
Haga clic en: Configuración | Administrar | Gestionar usuarios | Usuarios

Lightning Experience:
Haga clic en: Icono de engranaje | Configuración | Administración | Usuarios | Usuarios 
 
6. Traduzca cualquier otro elemento compartido que haya creado para su organización, como: 
​a. Informes públicos 
b. Plantillas de combinación de correo públicas 
c. Campos personalizados 
d. Nombres de colas de candidatos 
e. Nombres de colas de casos 
f. Vínculos personalizados 
 
7. Los administradores de Enterprise Edition también pueden cambiar los nombres de los formatos de página estándar.

Estas modificaciones se aplicarán a todos los usuarios de su organización, incluso si un usuario en particular no cambia su idioma personal al idioma de destino.

Nota: Algunos elementos globales no se pueden cambiar. Estos son:

  • Plantillas de combinación de correo estándar
  • Tareas predeterminadas asignadas a nuevos usuarios
  • Nombres de perfiles estándar

Consulte también:
Agregar idiomas
Número del artículo de conocimiento

000385317

 
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