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Altere o idioma no Salesforce

Data da publicação: May 11, 2022
Descrição
 
  • Com a introdução de versões localizadas do Salesforce, organizações ou usuários existentes podem querer alterar o idioma usado no Salesforce.
  • Agora é possível usar o Salesforce em inglês, francês, alemão, italiano, japonês, espanhol, sueco, coreano, chinês simplificado, chinês tradicional e tailandês.
  • Húngaro, romeno e búlgaro estão disponíveis apenas para PRM.
Resolução


Altere seu idioma pessoal no Salesforce

 

1. Clique em:
a. (Interface do usuário do Classic) Configuração | Configuração pessoal | Minhas informações pessoais | Editar
b. (Interface do usuário do Classic; configuração aprimorada) Seu nome | Minhas configurações | Pessoal | Idioma e fuso horário
c. (Lightning Experience) Seu avatar | Configurações | Idioma e fuso horário
2. Selecione seu idioma de preferência no "Menu suspenso de idiomas".
3. Talvez também seja do seu interesse modificar sua configuração de "Local" para controlar a formatação de números, datas e números de telefone.
4. Clique em Salvar.

Agora você deve visualizar o texto do Salesforce no idioma desejado.

Nota: Alguns itens não são modificados automaticamente para o novo idioma porque eles são dados globais de sua organização. Seu administrador precisará alterar esses itens. Por exemplo: "Visualizados recentemente", "Modificados recentemente" e "Criados recentemente".


Defina um idioma padrão para sua organização

Caso queira que toda a sua empresa tenha uma localidade ou um idioma padrão específico, um administrador precisará modificar ou traduzir alguns dados globais da organização:

1. Clique em Configuração | Configuração de administração | Perfil da empresa | Informações sobre a empresa | Editar (Classic) OU Configuração | Informações sobre a empresa (Lightning) e altere o "Idioma padrão", "Local padrão" e "Moeda local". Todos os novos usuários vão herdar essas configurações de "Idioma e local".
 
2. Clique em Configuração | Configuração de administração | Workbench de tradução (Classic) OU Configuração | Workbench de tradução (Lightning) para traduzir os valores para diversos componentes de configuração, incluindo rótulos de botões e links, tipos de registro, endereço de país/estado, e todas as listas de opções de sua organização, incluindo:
a. ​​Eventos (guia Início) 
b. Tarefas (guia Início) 
c. Leads 
d. Contas 
e. Contatos 
f. Oportunidades 
g. Produto 
h. Casos 
i. Soluções 
j. Campanhas 
k. Papel do parceiro (guia Conta) 
l. Papel do contato (guia Oportunidades)
 
3. Clique em Editar esta mensagem na barra lateral da página "Início" para traduzir quaisquer "Mensagens" e "Links úteis". '

4. Para traduzir os modelos públicos de email de sua organização:
Interface do Classic:
Clique em: Configuração | Administrar | Modelos de comunicação | Modelos de email do Classic

Lightning Experience: 
Clique em: Ícone de engrenagem | Configuração | Administração | Email | Modelos de email do Classic
 
5. Nas páginas de visão geral de guias, traduza os nomes das visualizações de listas públicas para todos os tipos de registro: 
a. Campanhas 
b. Leads 
c. Contas 
d. Contatos 
e. Oportunidades 
f. Produtos 
g. Previsões 
h. Casos 
i. Soluções 
j. Atividades (clique no ícone de visualização de listas no calendário da guia Início) 
k. Usuários
Interface do Classic:
Clique: Configuração | Administrar | Gerenciar usuários | Usuários

Lightning Experience:
Clique em: Ícone de engrenagem | Configuração | Usuários | Usuários 
 
6. Traduza quaisquer outros itens compartilhados que você criou para sua organização, como: 
​a. Relatórios públicos 
b. Modelos públicos de emails de mala direta 
c. Campos personalizados 
d. Nomes de filas de Leads 
e. Nomes de filas de casos 
f. Links personalizados 
 
7. Administradores da Enterprise Edition também podem ter interesse em alterar os nomes dos layouts de página padrão.

Essas modificações serão aplicadas a todos os usuários em sua organização, mesmo se um usuários específico não alterar o idioma pessoal para o idioma de destino.

Nota Alguns itens globais não podem ser alterados. São eles:

  • Modelos de mala direta padrão
  • Tarefas padrão atribuídas a novos usuários
  • Nomes dos perfis padrão

Veja também:
Adicionando idiomas
Número do artigo do Knowledge

000385317

 
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