Loading

Hvordan finder jeg mailsidehoveder i mails?

Udgivelsesdato: Nov 5, 2021
Beskrivelse

Hvis mails afvises og sendes tilbage, er der her nogle trin til, hvordan du får fat i de mailsidehoveder, som Salesforce Support skal have for at kunne fejlfinde og løse problemet.

Løsning

Webmailklienter:

Gmail


1. Log på Gmail
2. Åbn den meddelelse, som du vil se sidehoveder for.
3. Klik på pil ned ud for Svar øverst i meddelelsesruden.
4. Vælg Vis oprindelig.
De fulde sidehoveder vises i et nyt vindue.


AOL

1. Log ind på din AOL-konto.
2. Åbn den meddelelse, som du vil se sidehoveder for.
3. Vælg Vis meddelelseskilde i menuen "Handling".
De fulde sidehoveder vises i et nyt vindue.


Excite-webmail

1. Log ind på din Excite-konto.
2. Åbn den meddelelse, som du vil se sidehoveder for.
3. Klik på ikonet View Full Headers til højre for "From:"-linjen.
De fulde sidehoveder for alle dine meddelelser vises i et nyt vindue.


Hotmail

1. Log ind på din Hotmail-konto.
2. Vælg Indbakke i menuen i venstre side.
3. Højreklik på den meddelelse, som du ønsker at se sidehoveder for, og vælg Vis meddelelseskilde.
De fulde sidehoveder vises i et nyt vindue.


Yahoo! Mail

1. Log ind på din Yahoo! Mail-konto.
2. Vælg den meddelelse, som du vil se sidehoveder for.
3. Klik på rullelisten Handlinger, og vælg Vis fulde sidehoveder.
De fulde sidehoveder vises i et nyt vindue.


Mailapplikationer:

Apple-mail

1. Åbn Apple Mail.
2. Klik på den meddelelse, som du vil se sidehoveder for.
3. Gå til menuen Vis.
4. Vælg Meddelelse og derefter Lange sidehoveder.
De fulde sidehoveder vises i vinduet under din indbakke.


Mozilla Thunderbird

1. Åbn Mozilla.
2. Klik på den meddelelse, som du vil se sidehoveder for.
3. Klik på menuen Vis, og vælg meddelelseskilde.
De fulde sidehoveder vises i et nyt vindue.


Opera

1. Åbn Opera.
2. Klik på den meddelelse, som du vil se sidehoveder for, så den vises i vinduet under din indbakke.
3. Klik på Vis meddelelse med alle sidehoveder over feltet Til.
De fulde sidehoveder vises i vinduet herunder.
 

Microsoft Exchange

1. Hvis du ønsker at få vist de fulde sidehoveder og meddelelseskilden ved brug af Microsoft Exchange, skal du klikke på menuen "Filer"
2. Klik på "Egenskaber"

3. Klik på fanen "Detaljer"
4. Klik på "Meddelelseskilde"
5. Fremhæv, kopier og indsæt alt fra vinduet "Meddelelseskilde" (Ctrl-A, Ctrl-C)


 
Outlook 2010

Sådan får du vis internetsidehoveder for en mail i Outlook 2010:
 

1. Åbn mailmeddelelsen i sit eget vindue (ved at dobbeltklikke på meddelelsen).
2. Gå til Filer | Oplysninger for denne meddelelse:
3. Klik derefter på knappen Egenskaber i ruden i højre side


 
Outlook

1. Åbn Outlook.
2. Åbn en meddelelse.
3. Klik på ikonbilledet Dialogboksstarter i gruppen Indstillinger under fanen Meddelelse.
4. I dialogboksen Meddelelsesindstillinger vises sidehoveder i feltet Internetsidehoveder.


For ældre versioner af Outlook:

1. Åbn Outlook.
2. Åbn den meddelelse, som du vil se sidehoveder for.
3. Klik på menuen Vis, og vælg Indstillinger...
De fulde sidehoveder vises i et nyt vindue.


Outlook Express

1. Åbn Outlook Express.
2. Find den meddelelse, som du vil se sidehoveder for, i din indbakke.
3. Højreklik på meddelelsen, og vælg Egenskaber.
4. Åbn fanen Detaljer i dialogboksen.
De fulde sidehoveder vises i dialogboksen.

 

Vidensartikelnummer

000385337

 
Indlæser
Salesforce Help | Article