Loading

Miten löydän sähköpostien otsakkeet?

Julkaisupäivä: Nov 5, 2021
Kuvaus

Jos sähköpostit palautuvat lähettäjilleen, noudata seuraavia ohjeita hakeaksesi EMAIL-otsakkeet, jotka Salesforce-tuki tarvitsee määrittääkseen ja korjatakseen ongelman.

Ratkaisu

Verkkosähköpostit:

Gmail


1. Kirjaudu sisään Gmailiin
2. Avaa viesti, jonka otsakkeet haluat nähdä.
3. Napsauta alas-nuolta Vastaa-vaihtoehdon vierestä viesti-ikkunan ylälaidasta.
4. Valitse Näytä kokonaan.
Täydet otsakkeet avautuvat uudessa ikkunassa.


AOL

1. Kirjaudu sisään AOL-tilillesi.
2. Avaa viesti, jonka otsakkeet haluat nähdä.
3. Valitse Action-valikosta View Message Source.
Täydet otsakkeet avautuvat uudessa ikkunassa.


Excite Webmail

1. Kirjaudu sisään Excite-tilillesi.
2. Avaa viesti, jonka otsakkeet haluat nähdä.
3. Napsauta ”From:”-rivin oikealta puolelta View Full Headers.
Kaikkien viestisi täydet otsakkeet avautuvat uudessa ikkunassa.


Hotmail

1. Kirjaudu sisään Hotmail-tilillesi.
2. Valitse vasemmanpuoleisesta valikosta Inbox.
3. Napsauta hiiren oikealla painikkeella viestiä, jonka otsakkeet haluat nähdä, ja valitse View Message Source.
Täydet otsakkeet avautuvat uudessa ikkunassa.


Yahoo! Mail

1. Kirjaudu sisään Yahoo! Mail -tilillesi.
2. Valitse viesti, jonka otsakkeet haluat nähdä.
3. Napsauta Actions-alasvetovalikkoa ja valitse View Full Header.
Täydet otsakkeet avautuvat uudessa ikkunassa.


Sähköpostisovellukset:

Apple Mail

1. Avaa Apple Mail.
2. Napsauta viestiä, jonka otsakkeet haluat nähdä.
3. Avaa View-valikko.
4. Valitse Message ja sitten Long Headers.
Täydet otsakkeet avautuvat uudessa ikkunassa postilaatikkosi alle.


Mozilla Thunderbird

1. Avaa Mozilla.
2. Napsauta viestiä, jonka otsakkeet haluat nähdä.
3. Napsauta View-valikkoa ja valitse Message Source.
Täydet otsakkeet avautuvat uudessa ikkunassa.


Opera

1. Avaa Opera.
2. Napsauta viestiä, jonka otsakkeet haluat nähdä, jotta se avautuu ikkunassa postilaatikkosi alla.
3. Napsauta To-kentän vierestä Display all headers.
Täydet otsakkeet avautuvat alla olevassa ikkunassa.
 

Microsoft Exchange

1. Napsauta ”File”-valikkoa nähdäksesi täydelliset otsakkeet ja viestin lähteen Microsoft Exchangessa.
2. Napsauta ”Properties”.

3. Napsauta ”Details”-välilehteä.
4. Napsauta ”Message Source”
5. Valitse kaikki ”Message Source” -ikkunassa oleva teksti, kopioi se ja liitä se (Ctrl-A, Ctrl-C)


 
Outlook 2010

Sähköpostin Internet-otsakkeiden hakeminen Outlook 2010 -sovelluksessa:
 

1. Avaa sähköposti-viesti omassa ikkunassaan (kaksoisnapsauttamalla viestiä).
2. Avaa viestin Tiedosto | Tiedot -valikko:
3. Napsauta sitten oikeanpuoleisesta ikkunasta Ominaisuudet-painiketta.


 
Outlook

1. Avaa Outlook.
2. Avaa viesti.
3. Napsauta Viesti-välilehden Asetukset-ryhmästä valintaikkunan käynnistyskuvaketta.
4. Otsikot ilmestyvät Viestin asetukset -valintaruudun Internet-otsikot-ruutuun.


Vanhemmat Outlook-versiot:

1. Avaa Outlook.
2. Avaa viesti, jonka otsakkeet haluat nähdä.
3. Napsauta Näytä-valikkoa ja valitse Asetukset....
Täydet otsakkeet avautuvat uudessa ikkunassa.


Outlook Express

1. Avaa Outlook Express.
2. Etsi postilaatikostasi viesti, jonka otsakkeet haluat nähdä.
3. Napsauta viestiä hiiren oikealla painikkeella ja valitse Properties.
4. Avaa Details-välilehti valintaikkunassa.
Täydet otsakkeet avautuvat valintaikkunaan.

 

Knowledge-artikkelin numero

000385337

 
Ladataan
Salesforce Help | Article