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メールテンプレートにメールリンクを追加する方法

公開日: Apr 6, 2021
説明
メールテンプレートにメールリンクを追加する方法を教えてください。
解決策
この解決策は、レターヘッドを使用する HTML テンプレート、およびレターヘッドを使用しないカスタムテンプレートが対象です。テキストテンプレートには当てはまりません。

次のようなテンプレートだと仮定します。

John Smith
Acme Technologies Corp.
john.smith@acmecorp.com

john.smith@acmecorp.com 宛の新規メールを開くためのリンクとして、メールアドレスを表示させたいとします。


レターヘッドを使用する HTML テンプレートの場合：
***************************************
1. リンクをクリックして、メールテンプレートを編集します。

2. マウスでメールアドレス 「john.smith@acmecorp.com」を選択します。

3. テンプレートの上部にあるツールバーで、リンクボタンをクリックします（この記号はハイパーリンクの挿入に使用します）。

4. ポップアップウィンドウに「mailto：john.smith@acmecorp.com」と入力します。

5. [保存] をクリックします。

メールアドレスの代わりに「John Smith」を選択して、同じ手順を実施することもできます。このように、名前をメールリンクとして表示させることもできます。


レターヘッドを使用しないカスタムテンプレートの場合： (Salesforce サポートはカスタム HTML テンプレートのカスタム HTML コードとタグはサポートできませんのでご注意ください)
*********************************************
1. リンクをクリックして、メールテンプレートを編集します。

2.「john.smith@acmecorp.com」の代わりに、次のように入力します。
<a href="mailto:john.smith@acmecorp.com"> john.smith@acmecorp.com </a>

3. [保存] をクリックします。

メールアドレスではなく、名前をメールリンクとして表示させるには、上記を次のように変更ください。
<a href="mailto:john.smith@acmecorp.com"> John Smith </a>
<a href="mailto:homer@example.com">Email Homer</a>
ナレッジ記事番号

000385348

 
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