마지막 활동 및 마지막 수정 일자 간 차이

'마지막 활동' 날짜 계산에 대한 추가 세부 사항

각 활동 레코드에는 'what_id' 및 'who_id' 필드와는 다른 'account_id' 필드가 있습니다. 하지만 'account_id' 필드의 값을 구할 때는 'who'와 'what'을 살펴봐야 합니다('what' 우선함).

계정을 'what'으로 하는 활동뿐만 아니라 계약, 사용자 정의 개체, 기회, 연락처를 통해 계정으로 롤업되는 활동도 사용합니다.

• 'what'이 계정인 경우: account_id가 해당 계정입니다.
• 'what'이 기회인 경우: account_id는 해당 기회에 연결된 계정입니다.
• 'what'이 계약인 경우: account_id는 해당 계약에 연결된 계정입니다.
• 'what'이 계정 아래에 속하는 사용자 정의 개체인 경우: account_id는 해당 사용자 정의 개체에 연결된 계정입니다.

위 규칙을 사용하여 'account_id'를 'what'에서 파생할 수 없는 경우 'who'를 조회합니다. 'who'가 연결된 계정의 연락처인 경우, 'account_id'는 해당 연락처와 연결된 계정입니다.

이러한 방법을 통해서도 account_id를 찾아낼 수 없을 경우(예컨대 작업에 'what'이나 'who'가 존재하지 않음) account_id는 비어있게 됩니다.