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Dynamische Dashboards in meiner Organisation finden

Veröffentlichungsdatum: Jun 8, 2022
Beschreibung

Beim Erstellen oder Aktualisieren von dynamischen Dashboards erhalten Benutzer möglicherweise die folgende Fehlermeldung: „You have reached the limit for dashboards run as the logged-in user.“ (Sie haben die Obergrenze für Dashboards erreicht, die Sie als angemeldeter Benutzer ausführen können.) Diese Meldung bedeutet, dass in Ihrer Organisation keine dynamischen Dashboards mehr zur Verfügung stehen. Wenn Sie Schwierigkeiten haben, alle aktuellen dynamischen Dashboards für Ihre Organisation zu finden, haben wir unten verschiedene Optionen bereitgestellt.

Hinweis: Die Anzahl der dynamischen Dashboards, die einer Organisation zur Verfügung stehen, hängt von der jeweiligen Edition ab; siehe Maximale Anzahl von dynamischen Dashboards erhöhen.
Lösung

Um alle dynamischen Dashboards innerhalb einer Organisation zu finden, können die folgenden Methoden verwendet werden: 

  • Workbench verwenden
  • Einen Bericht erstellen, um alle dynamischen Dashboards zu finden
  • Ein API-Tool verwenden, um alle dynamischen Dashboards zu finden
  • Persönliche Ordner manuell überprüfen

Schritte zur Verwendung von Workbench für Abfragen:

1. Wechseln Sie zur Workbench
2. Stimmen Sie den Nutzungsbedingungen zu. 
3. Klicken Sie auf „Mit Salesforce anmelden“.
4. Wählen Sie unter „Springen zu“ die Option „SOQL-Abfrage“.
5. Wählen Sie „Dashboard“ als Objekt.
6. Klicken Sie auf „Auswählen“.
7. Wählen Sie unter „Felder“ die Spalten aus, die Sie anzeigen möchten.
8. Filtern Sie die Ergebnisse nach Typ = LoggedInUser.

Die Abfrage würde wie folgt aussehen:  SELECT FolderName,Title FROM Dashboard WHERE Type = 'LoggedInUser' OR Type = 'MyTeamUser'

Hinweis: Diese Schritte dienen als zusätzliche Hilfe. Salesforce bietet keine Unterstützung für den oben vorgeschlagenen Ansatz in Workbench. 


Einen Bericht erstellen, um alle dynamischen Dashboards zu finden:

1. Befolgen Sie die aufgeführten Schritte zum Erstellen eines benutzerdefinierten Berichtstyps mit „Dashboards“ als Hauptobjekt.
2. Erstellen Sie einen neuen Bericht unter Verwendung des neu erstellten benutzerdefinierten Berichtstyps „Dashboards“.
3. Stellen Sie sicher, dass in Ihrem Bericht alle Dashboards angezeigt werden.
4. Wählen Sie den Bereich Alle Zeiten aus.
5. Fügen Sie das Feld Aktueller Dashboard-Benutzer zum Bericht hinzu.
6. Fügen Sie den folgenden Filter hinzu: Aktueller Dashboard-Benutzer ist gleich „Als angemeldeter Benutzer ausführen, Autorisierte Benutzer dürfen den aktuellen Benutzer ändern“
7. Die Ergebnisse zeigen alle dynamischen Dashboards an, auf die Sie Zugriff haben. 

Obwohl es nicht mehr möglich ist, dynamische Dashboards in persönlichen oder privaten Ordnern zu speichern, wurden sie möglicherweise vor dieser Einschränkung dort gespeichert. Wenn dies der Fall ist, werden diese Dashboards möglicherweise mit der oben beschriebenen Methode nicht von einem Bericht zurückgegeben. Die Verwendung der API ist in solchen Fällen fast immer notwendig, um diese „versteckten“ dynamischen Dashboards zu finden. 



Ein API-Tool verwenden, um alle dynamischen Dashboards zu finden

1. Eine SOQL-Abfrage, die innerhalb eines API-Tools ausgeführt wird, kann dynamische Dashboards schnell finden.
2. „SELECT Id,Title FROM Dashboard WHERE Type != 'SpecifiedUser'“ gibt dynamische Dashboards zurück, die sich nicht in privaten Ordnern befinden. 
3. SELECT Id,Title FROM Dashboard USING SCOPE allPrivate WHERE Type != 'SpecifiedUser' gibt dynamische Dashboards zurück, die sich in privaten Ordnern befinden.



Ordner manuell durchsuchen

Im Folgenden erfahren Sie, wie Sie Berichte und Dashboards finden, die in persönlichen oder privaten Ordnern gespeichert sind.


Hinweise:
  • Dashboards und Berichte in persönlichen Ordnern werden auf Ihre Obergrenze angerechnet, erscheinen aber nicht unbedingt in Berichten.
  • Gelöschte dynamische Dashboards werden in den Papierkorb verschoben und verbrauchen weiterhin Kontingente von dynamischen Dashboards.
  • Es empfiehlt sich, den Papierkorb zu leeren und bis zum nächsten Wochenende zu warten, damit der geleerte Papierkorb vollständig bereinigt werden kann.
  • Es empfiehlt sich, das Dashboard in ein statisches Dashboard umzuwandeln, bevor es gelöscht wird.
  • Wenn Sie zusätzliche Lizenzen für dynamische Dashboards erwerben möchten, lesen Sie bitte den Artikel Maximale Anzahl von dynamischen Dashboards erhöhen. 
Nummer des Knowledge-Artikels

000385369

 
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