Configuration d’un administrateur délégué

Procédure de configuration d’un administrateur délégué

Dans Salesforce Classic :

1. Cliquez sur Configuration | Administrer | Contrôles de sécurité | Administration déléguée.
2. Créez le groupe. Sous Gérer les groupes délégués, cliquez sur Nouveau en regard de « Groupe délégué ».
3. Indiquez qui seront vos administrateurs délégués. Dans la section Administrateurs délégués, cliquez sur Ajouter et sélectionnez l’utilisateur Salesforce concerné.
4. Dans la section « Administrateur d’utilisateurs », cliquez sur Ajouter pour spécifier les rôles et les subordonnés pour lesquels les administrateurs délégués de ce groupe peuvent créer et modifier des utilisateurs. Remarque : ils peuvent uniquement créer et modifier des utilisateurs correspondant aux rôles spécifiés lors de cette étape. Ils n’ont pas la possibilité de modifier la hiérarchie des rôles.
5. Dans la section « Profils attribuables », cliquez sur Ajouter pour déterminer les profils que les administrateurs délégués peuvent attribuer aux utilisateurs. Remarque :vous ne pouvez pas choisir de profils disposant des autorisations « Modifier toutes les données », car les rôles délégués des administrateurs délégués ne leur permettent pas de modifier de tels profils utilisateur.
6. Vous pouvez choisir d’autoriser les administrateurs délégués à avoir un rôle d’administrateur pour certains objets personnalisés et leurs onglets associés. Dans la section « Gestion des objets personnalisés », cliquez sur Ajouter pour ajouter l’objet personnalisé. Remarque : un administrateur délégué ne peut pas créer ou modifier de relations d’objet personnalisées.

1. Cliquez sur l’icône d’engrenage | Configuration | Paramètres | Sécurité | Administration déléguée.
2. Créez le groupe. Sous Gérer les groupes délégués, cliquez sur Nouveau en regard de « Groupe délégué ».
3. Indiquez qui seront vos administrateurs délégués. Dans la section Administrateurs délégués, cliquez sur Ajouter et sélectionnez l’utilisateur Salesforce concerné.
4. Dans la section « Administrateur d’utilisateurs », cliquez sur Ajouter pour spécifier les rôles et les subordonnés pour lesquels les administrateurs délégués de ce groupe peuvent créer et modifier des utilisateurs. Remarque : ils peuvent uniquement créer et modifier des utilisateurs correspondant aux rôles spécifiés lors de cette étape. Ils n’ont pas la possibilité de modifier la hiérarchie des rôles.
5. Dans la section « Profils attribuables », cliquez sur Ajouter pour déterminer les profils que les administrateurs délégués peuvent attribuer aux utilisateurs. Remarque :vous ne pouvez pas choisir de profils disposant des autorisations « Modifier toutes les données », car les rôles délégués des administrateurs délégués ne leur permettent pas de modifier de tels profils utilisateur.
6. Vous pouvez choisir d’autoriser les administrateurs délégués à avoir un rôle d’administrateur pour certains objets personnalisés et leurs onglets associés. Dans la section « Gestion des objets personnalisés », cliquez sur Ajouter pour ajouter l’objet personnalisé. Remarque : un administrateur délégué ne peut pas créer ou modifier de relations d’objet personnalisées.

Pour plus d’informations, veuillez consulter :
Définition d’administrateurs délégués
Délégation des tâches administratives