Lors du chargement de données telles qu’une date de fermeture d’opportunité dans des champs de date à l’aide du chargeur de données, la date affichée dans l’application est parfois antérieure d’un jour à la date figurant dans le fichier.
Cela s’explique par le fait que certains champs, tels que Date de fermeture, sont en réalité des champs de type Date/heure. Lorsqu’une date y est chargée sans spécifier d’heure, l’heure est définie par défaut sur 00 h 00 (minuit). Lorsqu’un autre utilisateur se trouve dans un fuseau horaire antérieur au fuseau horaire de l’utilisateur actuel, la date qui s’affichera sera celle du jour précédent.
Exemple :
Le 20 août 2008 à 00 h 00 à Paris = 19 août 2008 à 23 h 00 à Londres
Des problèmes similaires peuvent survenir au début ou à la fin de la période d’application de l’heure d’été.
Pour résoudre ce problème, vérifiez le type de données du champ en l’examinant dans la configuration de votre organisation. Cela vous permettra de voir s’il s’agit d’un champ de type Date ou Date/heure.
Pour plus d’informations sur la façon de formater un champ de type Date/heure, consultez Formatage des données CSV de type « Date » et « Date/heure » dans l’outil Chargeur de données et l’API
Voir aussi :
Pourquoi les champs de date sont-ils importés de façon incorrecte lorsque j’utilise l’outil Chargeur de données ?
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