Algunas actividades se perdieron al convertir un candidato

Cuando un usuario convierta a un candidato, se producirán las siguientes acciones:

1. Se creará una cuenta a partir del nombre de la empresa que se asoció al candidato.
2. Se creará un contacto adjunto a la cuenta a partir de la información del candidato.
3 Los usuarios tienen la opción de crear una oportunidad que también se puede adjuntar a la cuenta creada.

Notas: 

• Si se crea una oportunidad durante este proceso de conversión, pero luego se decide eliminarla, se perderá el Historial de actividades completo.
• Sin embargo, si la casilla de verificación “No crear una oportunidad durante la conversión” está marcada durante la conversión, el Historial de actividades completo se vinculará con el contacto recién creado.
• Si un usuario elimina la oportunidad, pero desea que el Historial de actividades se vincule con el registro de contacto, debe restablecer la oportunidad desde la papelera de reciclaje y editar las tareas para vincularlas con el registro adecuado.
• Si la oportunidad ELIMINADA aún se encuentra en la PAPELERA DE RECICLAJE, restáurela. Abra cada registro de actividad, seleccione Cuentas en el campo “Relacionado con” y utilice la función de búsqueda para asociarlo con la cuenta correcta. Una vez que todas las tareas se hayan vuelto a asociar, puede volver a eliminar esta oportunidad.
• Las noticias en tiempo real de Chatter del registro de candidato no se transfieren durante la conversión. No obstante, existe una solución alternativa en AppExchange: Chatter para conversión de candidatos.