Perdita di alcune attività dopo la conversione di un lead

Quando un utente converte un lead, si verificano le seguenti azioni

1. Verrà creato un account dal nome della società che è stato associato al lead.
2. Verrà creato un referente collegato all'account a partire dalle informazioni del lead.
3. Gli utenti hanno la possibilità di creare un'opportunità che può essere a sua volta collegata all'account creato.

Note: 

• se un'opportunità viene creata durante questo processo di conversione, ma successivamente si decide di eliminarla, si perderà tutta la cronologia delle attività.
• Tuttavia, se la casella di controllo dell'opzione che esclude la creazione di un'opportunità durante la conversione è selezionata al momento della conversione, tutta la cronologia delle attività sarà collegata al nuovo referente creato.
• Se l'opportunità viene eliminata da un utente, ma si desidera che la cronologia delle attività sia collegata al record referente, ripristinare l'opportunità dal Cestino e modificare le operazioni per collegarle al record appropriato.
• Se l'opportunità ELIMINATA è ancora nel CESTINO, ripristinarla. Aprire ogni record attività, selezionare Account nel campo "Correlato a" e utilizzare la funzione di ricerca per associarlo all'account corretto. Dopo aver associato nuovamente tutte le attività, è possibile eliminare nuovamente l'opportunità..
• Il feed Chatter del record Lead non viene trasferito durante la conversione. Tuttavia, c'è una soluzione alternativa disponibile su AppExchange: Lead Convert Chatter.