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Google Chrome 中的重定向错误、空白页和不可编辑的电子邮件正文字段过多

发布日期: Sep 13, 2022
描述

在 Chrome 浏览器设置为阻止第三方 Cookie 时，一些用户可能会在 Salesforce 中遇到空白页，无法在电子邮件正文字段中键入或在浏览器控制台中看到“重定向次数过多”错误。在出现此情况时，Chrome 将在 Omnibar 中显示阻止的 Cookie 图标。

有关其他 Chrome 故障排除步骤、已知问题的链接及其他浏览器故障排除，请查看
对 Google Chrome 中的问题进行故障排除
解决方案
要解决此问题，请按照 Google Chrome 帮助站点中列出的步骤；这些步骤更新为支持 Chrome 的标准最稳定版本。这些步骤中的任一或两个步骤可用于解决此问题。

1.允许第三方 Cookie（在“更改 Cookie 设置”<“允许或阻止 Cookie”中）
2.添加 Salesforce 域（在“更改 Cookie 设置”<“允许或阻止来自特定站点的 Cookie”中）
加入允许列表的域如下所示。为确保功能正常，请按以下所示输入域（包含“[*.]”）
注意：请通过“始终使用 Cookie 的站点”添加这些域 
  • [*.]content.force.com
  • [*.]force.com
  • [*.]salesforce.com
  • [*.]salesforceliveagent.com（如果使用 Live Agent、全方位或 SOS，则是必选项） 
有关允许其他域的信息，请查看以下文章（取决于产品、Lightning 或 Classic 和其他功能）：
允许必填域

 
知识文章编号

000385497

 
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Salesforce Help | Article