Dar a los usuarios permisos para cambiar la propiedad de Cuenta

Para realizar esto, debe agregarse el permiso "Transferir registros" al perfil del usuario o un conjunto de permisos con el permiso asignado a este.

Dar permiso para transferir registros

Salesforce Classic

Para establecer el permiso en un perfil:

1. Navegue a Configuración | Configuración de administración | Gestionar usuarios | Perfiles
2. Haga clic en Modificar junto al nuevo perfil personalizado que creó
3. Marque la casilla junto a "Transferir registros"
4. Haga clic en Guardar

Para establecer los permisos para un perfil empleando el editor de perfiles mejorados: 

1. Navegue a Configuración | Configuración de administración | Gestionar usuarios | Perfiles
2. Haga clic en el nombre del nuevo perfil personalizado que creó
3. Haga clic en Permisos del sistema
4. Marque la casilla junto a "Transferir registros"
5. Haga clic en Guardar

1. Navegue a Configuración | Conjuntos de permisos
2. Haga clic en el botón Nuevo, introduzca Etiqueta y Nombre de API y luego haga clic en Siguiente
3. Haga clic en Permisos del sistema
4. Haga clic en Modificar
5. Marque la casilla junto a "Transferir registros" y luego haga clic en Guardar
6. Haga clic en "Gestionar asignaciones"
7. Haga clic en "Agregar asignaciones"
8. Ponga una marca junto a los usuarios que necesitan este permiso y luego haga clic en Asignar

1. Navegue a Configuración | Conjuntos de permisos
2. Haga clic en el botón Nuevo, introduzca Etiqueta y Nombre de API y luego haga clic en Siguiente
3. Haga clic en Permisos del sistema
4. Haga clic en Modificar
5. Marque la casilla junto a "Transferir registros" y luego haga clic en Guardar
6. Haga clic en "Gestionar asignaciones"
7. Haga clic en "Agregar asignaciones"
8. Ponga una marca junto a los usuarios que necesitan este permiso y luego haga clic en Asignar

Consulte también
Consideraciones sobre el cambio de propietario de un registro
Transferir registros