Seleccionar una organización
Cambiar valores de registro a en blanco o nulo con el Cargador de datos
Fecha de publicación: Sep 25, 2024
Descripción
De manera predeterminada, el Cargador de datos tratará las celdas en blanco del archivo CSV como si no se fuera necesario realizar ningún cambio para ese campo. Si desea utilizar el Cargador de datos para eliminar el valor de un campo de modo que aparezca como en blanco o nulo, actualice la configuración del Cargador de datos para activar "Insertar valores nulos".
Solución
| Advertencia Haga siempre una copia de seguridad de sus datos antes de realizar cualquier operación con datos. Consulte Exportación de datos de copia de seguridad desde Salesforce o Exportar datos si desea más información. Se recomienda ejecutar una prueba con un pequeño subconjunto de registros para garantizar que la operación se haya realizado correctamente abriendo manualmente y verificando que los registros correspondientes sean correctos en Salesforce. |
Incluir valores nulos en una actualización
- Abra el Cargador de datos.
- Haga clic en Configuración.
- Seleccione Insertar valores nulos.
- Haga clic en Aceptar.
Nota: Debido a la configuración de resolución de pantalla, es posible que no vea el botón Aceptar. Las teclas Intro o Return deben guardar la configuración si no se puede ajustar la configuración de resolución.
Ejemplo
1. Ejecute Exportar datos. Asegúrese de incluir Id. y cualquier campo que se debe cambiar a nulo.
2. Elimine datos incluidos en las columnas que se deben devolver como nulos (sin valores).
3. Guarde el archivo como un nuevo .CSV con un nuevo nombre. No sobrescriba la Exportación de datos del paso 1 de modo que pueda mantenerla como una copia de seguridad de sus datos.
4. Ejecute la actualización del Cargador de datos mediante un nuevo archivo con valores en blanco.
Posibles problemas
- Si se hace referencia al campo que se está actualizando a nulo por un flujo de trabajo o desencadenador, la actualización podría no realizarse correctamente. (Una solución que puede intentar es reducir el tamaño de lote a 1, luego continuar con la actualización o insertar de nuevo).
- Si el campo es obligatorio en su organización, no podrá utilizar este método para insertar un valor nulo.
Consulte también:
Comportamiento del Cargador de datos con la API masiva activada utilizando “Insertar valores nulos”
Videos de asistencia:
Cómo cambiar los valores de registros a en blanco o nulo con el Cargador de datos
Cómo descargar e instalar el Cargador de datos
Número del artículo de conocimiento
000385542
¿Resolvió este artículo su problema?
¡Háganos saber cómo podemos mejorar!
